Cargo: 52816 – Supervisor de Serviços ao Cliente
A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.
Atividades:
Acompanhar controle de horas e presenças das equipes;
Responsável por garantir o SLA e produtividade das equipes;
Direciona demandas priorizadas para a equipe do cliente;
Responsável por garantir o envio de relatórios de chamados atendidos para o cliente;
Responsável por garantir a entrega e inventário de materiais;
Participar de reuniões regionais e SESMT.
Requisitos:
Formação Superior em Tecnologia da Informação ou área correlatas;
CNH B válida;
Experiência em Liderança de equipe.
Modalidade de trabalho: Presencial – Parauapebas, PÁ.
Horário: 07h30 às 16h30, de Segunda a Sexta.
Regime de Contratação: CLT + Benefícios
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
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