Avaliação mais destacada
Vivência em Supervisão de Suporte Técnico com foco em indicadores
Valorado 16 Dezembro 2025. Supervisor Geral há 2 anos (Ex-Funcionário), Paraíba
Atuei como Supervisora de Suporte Técnico, sendo responsável pelo acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) da equipe, garantindo o cumprimento dos prazos, a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes.
A Omnilink possui processos bem estruturados, foco em indicadores e valorização da qualidade no atendimento, o que contribuiu significativamente para meu desenvolvimento profissional, especialmente em gestão de equipes, análise de resultados e melhoria contínua.