Avaliação mais destacada
Tem muitos pontos a melhorar
Valorado 3 Novembro 2024. Agente de Atendimento há 1 ano (Ex-Funcionário), Santa Catarina
No começo da jornada, é possível perceber que temos uma ótima possibilidade de crescimento; porém, o método de avaliação para a elegibilidade para a promoção parece não fazer sentido, visto que as notas dos consumidores é o que mais conta. Cerca de 40% a 50% das avaliações são direcionadas ao produto da Serasa, fazendo com que vários dos concorrentes muito competentes para a promoção tenham um baixo desempenho, o que frustra a grande maioria e faz a empresa ter uma enorme rotatividade de funcion
Prós
Bom ambiente e colegas de trabalho
Contras
Má gestão de pessoas, falta de comunicação e valorização dos funcionarios
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