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Atento

4,3
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72.377 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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101.450 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,9
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,9
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61652 avaliações)
Avaliação mais destacada Empresa excelente de se trabalhar
Valorado 26 Outubro 2026. Gestor de Clientes há 6 anos (Ex-Funcionário), Rio Grande do Sul
Empresa grande, com muita oportunidade de crescimento!
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Avaliação mais destacada aberta
Valorado 26 Outubro 2026. Especialita de Atendimento SAC(MUDANÇA DE ENDEREÇO) há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
excelente empresa, aberta a todos os tipos de pessoas.
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Avaliação mais destacada Excepcional
Valorado 26 Outubro 2026. Agente Multiplicador há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa, proporciona oportunidades para o desenvolvimento de seus profissionais.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 26 Outubro 2026. Atendimento Call Center - Vivo há 20 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Primeiro emprego de carteira assinada. Ambiente tranquilo. Foi um momento de muito aprendizado.
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Avaliação mais destacada OK
Valorado 26 Outubro 2026. Operador de Telemarketing há 14 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
. Atender chamadas de clientes em potencial. Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus benefícios
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 26 Outubro 2026. Auxiliar de Escritório há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional.
Prós
Oportunidades
Contras
Reclamações
Dica a diretoria
Ótima
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Avaliação mais destacada Horário bom
Valorado 26 Outubro 2026. TELEMARKETING VENDAS há 9 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Horário de trabalho muito bom, benefícios bons .
Prós
Horário de trabalho de 6hs20min, beneficios
Contras
Salario muito baixo
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Avaliação mais destacada Sac santo amaro
Valorado 26 Outubro 2026. Operador de Suporte Técnico há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com boas oportunidades.
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Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 26 Outubro 2026. Suporte Técnico I há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa para crescer profissionalmente
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Avaliação mais destacada Bem estrutuada
Valorado 26 Outubro 2026. Analista de Planejamento a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
possibilidade de crescimento
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Avaliação mais destacada
Valorado 25 Outubro 2026. Gestor de Contas Google Ads, São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa boa para se iniciar
Valorado 25 Outubro 2026. Especialista de Atendimento a Clientes há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa tem uma cultura forte de recrutamento interno (geralmente chamado de Job Posting ou Oportunidades Internas). Muitas pessoas entram no atendimento básico e migram para áreas de Qualidade, Planejamento, Suporte de TI ou Supervisão.
Prós
Para quem atua com atendimento, é um lugar onde se ganha muita casca. Você aprende na prática a li
Contras
Como o modelo de negócio deles depende de entregar resultados para outras empresas (clientes contrat
Dica a diretoria
A Atento é uma das maiores empresas de contact center e terceirização de processos do mundo, e a per
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Avaliação mais destacada Avaliação Atento BR
Valorado 25 Outubro 2026. Analista bilíngue há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Havia possibilidade de crescimento, podia acontecer da estrutura operacional da empresa ficar desorganizada as vezes, mas eles encaminhavam bem a resolução desses problemas.
Prós
Benefícios e salário.
Contras
Má gestão de horário dos funcionários e de seus horários.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 25 Outubro 2026. Especialista em Relacionamento Digital há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa empresa, paga direitinho.
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Avaliação mais destacada Atento Oportunidades
Valorado 25 Outubro 2026. Especialista em recuperação de Credito I, São Paulo
Há possibilidades de crescimento dentro e fora da empresa, mas é muita concorrência e você deve ter um perfil extremamente completo e competente para que isso possa acontecer. Você não errando com a empresa, conseguirá seguir seu trabalho tranquilamente.
Prós
Há oportunidades de crescimento, e sempre há projetos dentro da empresa para participar.
Contras
Pouco tempo para conciliar com sua vida pessoal, o VR/VA tem valores abaixo do que deveria ser.
Dica a diretoria
Diretoria neutra, não tive a oportunidade de conhecer este lado pois há uma distancia grande.
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Avaliação mais destacada Especialista em atendimento ao cliente
Valorado 25 Outubro 2026. Especialista em Atendimento ao Cliente a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento
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Avaliação mais destacada timo aprendizado
Valorado 25 Outubro 2026. Atendente de telemarketing, São Paulo
Desenvolve bem seus atendentes
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Avaliação mais destacada atento
Valorado 25 Outubro 2026. atendente de Tellemarketing há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa boa para quem quer um emprego e esta com pressa para encontrar e também boa para pessoas com fortes argumentos em vendas.
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Avaliação mais destacada Área de T.I.
Valorado 24 Outubro 2026. Analista de Microinformática há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa que nunca atrasou pagamento, férias em dia, benefícios ok, a area de suporte técnico é bem organizada, o sistema de chamados do service now ajuda muito nisso.
Prós
Equipe humanizada e gestor de t.i. bom
Contras
Salário abaixo da média de mercado e vale refeição baixo.
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Avaliação mais destacada
Valorado 24 Outubro 2026. Atendente em SAC há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.721)
  2. Operador de Telemarketing (7.897)
  3. Teleoperador (6.488)
  4. Operador de Vendas (2.164)
  5. Atendente de SAC (1.935)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (75.527)
  2. Rio de Janeiro (16.644)
  3. Bahia (11.698)
  4. Minas Gerais (2.482)
  5. Goiás (1.694)