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Atento

4,3
Seguir
71.443 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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113.000 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 62304 avaliações)
Avaliação mais destacada Salários e Benefícios
Valorado 27 Abril 2026. Supervisor Técnico há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa é excelente, mas chega um momento que não há possibilidade de crescimento devido ao salário. A empresa visa para quem está iniciando.
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Avaliação mais destacada
Valorado 27 Abril 2026. operador de telemarketing receptivo de vendas há 10 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Exelente empresa.
Valorado 27 Abril 2026. Vigilante Bancário há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Exelente empresa, grato por ter feito parte da equipe.
Contras
A empresa decretou falênia.
Dica a diretoria
Diretoria e supervisão, sempre com uma proatividade exelente.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 27 Abril 2026. Assistente de Suporte ao Cliente III há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Excelente empresa, ambiente inovador e colaborativo.
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Avaliação mais destacada Boa empresa para um começo profissional
Valorado 27 Abril 2026. Analista de Conteúdo há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Me tornei analista de conteúdo, realizando contato com analistas externos, gestores, gerentes e clientes; além de ser responsável pela análise, os processos e a criação de conteúdos para uso da Central de Operações. Eram diversos os temas dos conteúdos, entre eles: venda, falhas técnicas, auxílio, ofertas, estrutura empresarial e informações relevantes para o dia-a-dia.
Prós
Possibilidade de se desenvolver e aprender em várias áreas.
Contras
Modo com que os superiores tratam os subordinados.
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Avaliação mais destacada Boa empresa para um começo profissional
Valorado 27 Abril 2026. Operador de vendas há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Prestei serviços a empresa Rede Itaú, iniciando como operador de vendas. Com isso, realizava oferta e ativação de produtos e serviços, esclarecia dúvidas e auxiliava o cliente em tempo real por telefone. Também fiz parte do primeiro grupo (no setor) responsável por habilitar a bandeira Alelo na máquina de cartões da Rede, fazendo assim contatos ativos com donos de estabelecimentos para ofertar a novidade e ativá-la.
Prós
Possibilidade de se desenvolver e aprender em várias áreas.
Contras
Modo com que os superiores tratam os subordinados.
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Avaliação mais destacada
Valorado 27 Abril 2026. Especialista em Relacionamento Digital há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Especialista de Atendimento III
Valorado 27 Abril 2026. Especialista de Atendimento a Clientes, São Paulo
A empresa oferece escalada, onde, com tempo de casa você pode subir de cargo.
Prós
Tempo de serviço
Contras
VA/VR
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 27 Abril 2026. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Oportunidade de crescimento
Prós
Ambiente confortável
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Avaliação mais destacada Otima empresa
Valorado 27 Abril 2026. Supervisor Comercial há 7 anos (Ex-Funcionário), Rio Grande do Sul
Otima empresa, tudo em dia com os pagamentos.
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Avaliação mais destacada Meu ponto de vista
Valorado 27 Abril 2026. Team Líder III, São Paulo
Boa num contexto geral
Prós
Pessoas
Contras
Alguns produtos
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Avaliação mais destacada Uma excelente empresa
Valorado 27 Abril 2026. Analista Sac há 5 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Tive um crescimento na empresa com menos de 1 ano e as pessoas da empresa são bem prestativas.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 27 Abril 2026. Analista de consórcio há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa de se trabalhar.
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Avaliação mais destacada Empresa Boa
Valorado 27 Abril 2026. Analista de Suporte ao Usuário há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com estrutura e oportunidades de crescimento.
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Avaliação mais destacada Sobre a Atento
Valorado 27 Abril 2026. Suporte Técnico, São Paulo
Uma boa empresa com oportnidades de promoção porem paga muito mal
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Avaliação mais destacada Ótima
Valorado 27 Abril 2026. Operador de telemarketing há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
possibilidade de crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Empresa excelente para trabalhar
Valorado 27 Abril 2026. Supervisor de Call Center Ativo há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa excelente para trabalhar
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Avaliação mais destacada Razoável
Valorado 27 Abril 2026. Operador de Cobrança há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa poderia investir melhor no relacionamento com o funcionário principalmente pela parte de comunicação.
Prós
Oportunidade de Carreira e Benefícios
Contras
Humilhação é grátis e RH sem respostas
Dica a diretoria
Ótima organização a empresa possui só falta a comunicação
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Avaliação mais destacada Empresa Boa
Valorado 27 Abril 2026. Analista de Atendimento a Clientes há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Atento é uma empresa que tem bastante oportunidade de crescimento para seus funcionários. Iniciei como Operadora de telemarketing no cliente Itau BBA e fui promovida como Analista de atendimento para o cliente 5 Andar imobiliária digital. ( Home Office)
Prós
Tem oportunidade de crescimento.
Dica a diretoria
É uma empresa muito boa, tem bastante planos de ação para manter os funcionários motivados.
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Avaliação mais destacada Empresa responsável
Valorado 27 Abril 2026. Analista de relacionamento digital II a menos de um ano (Ex-Funcionário), Bahia
Possibilita crescimento profissional
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.888)
  2. Operador de Telemarketing (7.890)
  3. Teleoperador (6.561)
  4. Operador de Vendas (2.209)
  5. Assistente de SAC (1.964)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (76.112)
  2. Rio de Janeiro (16.766)
  3. Bahia (11.393)
  4. Minas Gerais (2.487)
  5. Goiás (1.703)