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Atento

4,3
Seguir
72.210 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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101.547 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,9
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,9
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61648 avaliações)
Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 27 Setembro 2026. Atendente de SAC a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Bahia
Empresa excelente. Recomendo!
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Avaliação mais destacada Feedbacks Constantes
Valorado 26 Setembro 2026. Agente de Call Center há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidades de crescimento profissional, com feedbacks constantes para o desenvolvimento, ótimo ambiente para aprender a lidar com os clientes e trabalhar em equipe.
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Avaliação mais destacada
Valorado 26 Setembro 2026. Especialista Relacionamento Cliente III, São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa muito boa para se trabalhar
Valorado 26 Setembro 2026. OPERADORA DE TELEATENDIMENTO 2 há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Com possibilidades de crescimento profissional, muita camaradagem entre colegas, ambiente saudável.
Prós
Recebimento em dia, sempre um local perto de casa.
Dica a diretoria
A equipe diretiva se preocupa em treinar sempre seus funcionários, inclusive incentivando a acensão.
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Avaliação mais destacada Otima oportunidade de primeiro emprego
Valorado 26 Setembro 2026. Operador de Telemarketing Técnico há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi meu primeiro emprego, muito bom para desenvolver senso de trabalho em equipe, otimas oportunidades de crescimento e afins.
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Avaliação mais destacada Resumo da Avaliação
Valorado 26 Setembro 2026. Especialista de Atendimento a Clientes há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A empresa dá oportunidade de crescimento, mas há uma certa "preferência" entre se conseguir.
Prós
Pagamento em dia, corretos, honestos, transparentes
Contras
Limpeza da empresa, banco de horas feito quase nãompodemos utilizar...
Dica a diretoria
Supervisores de um modo geral ajudam bastante
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Avaliação mais destacada Local de trabalho e produto
Valorado 26 Setembro 2026. Supervisor de SAC vendas há 5 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
uma ótima empresa , localizada em um lugar bom
Prós
Local, RV,localizacão, equipe produtos
Contras
Beneficos baixos
Dica a diretoria
Muito boa .
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Avaliação mais destacada Empresa para iniciantes
Valorado 26 Setembro 2026. Supervisora de SAC Bradesco há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa para iniciantes, salário baixo, sem muitas oportunidades de crescimento, carga horária bem reduzida, ferramentas de trabalho sem muitas informações, equipes pequenas e sem comissionamento.
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Avaliação mais destacada Qualidade de vida
Valorado 26 Setembro 2026. Analista de Atendimento Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Flexivilidade principalmente para quem deseja trabalhar home office.
Prós
Trabalho remoto, vale refeição e alimentação.
Contras
Sistemas da empresa oscilam bastante, impactando no atendimento ao cliente.
Dica a diretoria
A Gestão é muito atenciosa, e busca atualizar o time com frequência sobre as mudanças.
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Avaliação mais destacada
Valorado 26 Setembro 2026. Analista de CX | Gestão de Incidentes - Itaú Empresas (2° Nivel) a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 26 Setembro 2026. Backoffice Televendas, São Paulo
A empresa fornece um ambiente de trabalho, com oportunidades de crescimento dentro da empresa seja para o setor onde está ou para outros setores da empresa.
Prós
Oportunidade de crescimento, serviço em home office para alguns setores
Contras
Por ser uma vaga home office apresenta um instabilidade com a VPN da empresa.
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Avaliação mais destacada Bom para trabalhar mas paga pouco
Valorado 26 Setembro 2026. Retrieval - Qualidade há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Salário muito baixo em comparação com outras empresas do mercado
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Avaliação mais destacada Bom
Valorado 26 Setembro 2026. Operador de SAC há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Visa o crescimento profissional dentro da empresa.
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Avaliação mais destacada EMPRESA BOA
Valorado 26 Setembro 2026. Especialista há 2 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Atendimento via telefone, chat e e-mail para esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços e registrar solicitações. Resolução de problemas e reclamações com foco em empatia, paciência e eficiência. Utilização de sistemas internos (CRM) para registro e acompanhamento de protocolos
Prós
Ambiente de trabalho colaborativo – Incentiva o trabalho em equipe e o apoio mútuo entre colegas.
Contras
“Acredito que a empresa poderia investir mais em treinamentos para capacitar ainda mais os colaborad
Dica a diretoria
Havia muita cobrança por metas, o que é compreensível na área, mas às vezes faltava apoio emocional
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Avaliação mais destacada Avaliação Atento
Valorado 25 Setembro 2026. Especialista (SME- Subject Matter Expert) há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Local com muitos beneficios, como por exemplo: Gympass, desconto em faculdades, VR, VA, VT, PLR, Premiações, oportunidades de crescimento...
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Avaliação mais destacada Avaliação Atento
Valorado 25 Setembro 2026. Suporte via chat há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Local com muitos benefícios, como por exemplo: Gympass, desconto em faculdades, VR, VA, VT, PLR, Premiações, oportunidades de crescimento...
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Avaliação mais destacada Avalição Apple
Valorado 25 Setembro 2026. Especialista (SetUp) há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Local com muitos benefícios, como por exemplo: Gympass, desconto em faculdades, VR, VA, VT, PLR, Premiações, oportunidades de crescimento...
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Avaliação mais destacada Avaliação Atento
Valorado 25 Setembro 2026. Agente de chat há 10 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Local com muitos benefícios, como por exemplo: Gympass, desconto em faculdades, VR, VA, VT, PLR, Premiações, oportunidades de crescimento...
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Avaliação mais destacada Avaliação Atento
Valorado 25 Setembro 2026. Agente de pós vendas há 12 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Local com muitos benefícios, como por exemplo: Gympass, desconto em faculdades, VR, VA, VT, PLR, Premiações, oportunidades de crescimento...
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Avaliação mais destacada Ótima Empresa
Valorado 25 Setembro 2026. auxiliar de vendas há 10 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa que da muitas oportunidades de crescimento todos os colegas de trabalho foram todos legais
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.750)
  2. Operador de Telemarketing (7.903)
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  4. Operador de Vendas (2.175)
  5. Atendente de SAC (1.936)
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  1. São Paulo (75.644)
  2. Rio de Janeiro (16.667)
  3. Bahia (11.658)
  4. Minas Gerais (2.476)
  5. Goiás (1.698)