A BairesDev é a empresa que mais cresce nas Américas e nos orgulhamos disso. Nossos times estão espalhados pelos cinco continentes e somos tão fortes quanto as equipes multiculturais que estão no centro dos negócios. Entregamos soluções de alta complexidade para os nossos clientes, como prezamos pela excelência, contratamos apenas o 1% entre os melhores talentos. Nutrimos o crescimento profissional das nossas equipes engajando-as em projetos desafiadores.
Buscamos um Especialista Sênior de Apoio ao Talento proativo e experiente. Os Especialistas de Apoio ao Talento são a linha de frente e a cara da área de Aquisição de Talentos da BairesDev. Eles ajudam nossos candidatos em quaisquer questões que possam aparecer durante as etapas de candidatura, avaliação e entrevista do processo de recrutamento da BairesDev.
Responsabilidades:
- Fornecer apoio ao candidato em todas as estapas de candidatura.
- Responder a tickets de help desk e perguntas em chat ao vivo.
- Tratar nossos candidatos com respeito, gentileza e entusiasmo enquanto você interage com eles.
- Aprender nossos produtos e plataforma por dentro e por fora.
- Criar artigos e guias claros e informativos de base de conhecimento para fornecer suporte de auto-atendimento. Manter esta documentação atualizada à medida que nossa plataforma evolui.
- Solucionar problemas técnicos em nossa plataforma e trabalhar com nossos desenvolvedores para identificar, documentar e corrigir problemas.
Esperamos que você tenha:
- Experiência em Suporte ao Cliente ou Sucesso do Cliente.
- Fortes habilidades de comunicação para desmembrar, resolver e explicar problemas complexos com arte.
- Paixão para trabalhar com as pessoas.
- Ser organizado e capaz de trabalhar com múltiplas prioridades ao mesmo tempo.
- Experiência em caçar talentos na indústria de TI.
- Nível avançado de inglês.
O que oferecemos: - 100% trabalho remoto. - Disponibilizamos hardware necessário para o seu trabalho remoto (home office). - Horários flexíveis. - Licença paternidade, maternidade, férias e feriados remunerados. - Ambiente de trabalho diversificado e multicultural. - Um espaço inovador com a estrutura e os recursos de uma multinacional líder. - Excelente remuneração - acima da média do mercado. - Possibilidade de crescimento profissional rápido, compatível com a sua curva de aprendizagem.a
Nosso pessoal trabalha remotamente com uma cultura consistente e robusta que promove a diversidade e o trabalho em equipe. Para continuar sendo a empresa líder em desenvolvimento de software nas Américas, queremos garantir que cada membro da BairesDev tenha as melhores oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em um ambiente diversificado, acolhedor e inovador. Cada pessoa do time traz algo essencial para a BairesDev! Queremos ouvir a sua história. Candidate-se agora!
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral
Área Profissional: Analista em Recursos Humanos - Recrutamento e Seleção
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Inglês (Avançado)
Habilidades
Agile
Recrutamento
Recursos Humanos
TI/Tecnologia da Informação
Lean
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