Atividade: - Prestar atendimento ao beneficiário, empresas contratantes, rede credenciada e Unimeds, através dos canais de atendimento divulgados (telefone, chat, e-mail, mídia social, fale conosco e/ou qualquer outro) utilizando os recursos disponíveis; - Prestar atendimento receptivo e/ou ativo respeitando as legislações vigentes; - Registar todo e qualquer atendimento prestado (de forma clara e objetiva) e fornecer protocolo de atendimento; - Sugerir alteração e/ou criação de fluxos e processos de trabalho, visando a experiência do cliente; - Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude Requisito: - Superior cursando ou completo; - Essencial experiência profissional anterior em empresas do ramo de saúde. Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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