A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Customer Service. Se você é proativo, tem habilidades de comunicação excepcionais e possui alta capacidade de resolução de problemas, essa vaga pode ser perfeita para você! Como Assistente de Customer Service, você será responsável por fornecer suporte de qualidade aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e promovendo a fidelidade à nossa marca. Nossos clientes confiam em nós para fornecer um atendimento excepcional e, como membro da equipe de Customer Service, você será fundamental para alcançarmos esses objetivos. Principais responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes de forma eficiente e cortês; - Resolver rapidamente quaisquer duvidas que surgirem, garantindo a satisfação do cliente; - Manter um alto nível de conhecimento sobre nossos produtos e serviços, a fim de fornecer informações precisas e completas aos clientes; - Registrar e atualizar todos os contatos e interações com os clientes em nosso sistema de gestão. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de produtos; - Habilidade excepcional de comunicação verbal e escrita; - Capacidade comprovada de solucionar problemas de forma eficaz e eficiente; - Excelentes habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe; - Familiaridade com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) será considerada uma vantagem. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, no qual você terá a oportunidade de crescer profissionalmente. Além disso, proporcionamos oferecemos ganhos atrativos e treinamentos regulares para manter seus conhecimentos atualizados e garantir que você possa fornecer o melhor atendimento aos nossos clientes. Agradecemos antecipadamente pelo seu interesse. Apenas candidatos selecionados para a entrevista serão contatados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna

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