Parla conect Center

Sem oportunidade de crescimento

Não via muita possibilidade de crescimento, o ambiente tinha bastante pressão, tinha pessoas de todos os estilos, mas no geral me dava bem com tudo e todos

Atuei na Parla Contact Center, empresa de médio porte especializada em serviços de atendimento ao cliente. No cargo de Operadora de Telemarketing, fui responsável por realizar atendimentos receptivos e/ou ativos, solucionando dúvidas, registrando solicitações e prestando suporte a clientes com cordialidade e eficiência. Desenvolvi habilidades como comunicação clara e assertiva, resiliência em ambientes de alta demanda, agilidade no atendimento e adaptabilidade diante de escalas dinâmicas. A expe

Não recomendo por conta de gestão, mas é ótima para começar na area

Não recomendo a empresa

Minha experiência na Parla Contact Center, foi uma jornada muito curta, mas com o pouco tempo de experiência que tive, foi só a noção de abordagem por telefone

Não é um ambiente confortável, excesso de funções e pouco reconhecimento.

a empresa em si oferecia ótimos benefícios e um bom plano de carreira, o agravante na época era a coordenadora da carteira, não havia comunicação e nem acordos, apesar de novo ela acreditava executava muito o modelo arcaico de chefe e não de líder, ou seja, tudo o que ela queria era na base do grito e da ameaça. Já a supervisora era uma pessoa maravilhosa e sempre dispostas a ajudar, todos os feedback aplicados por ela me ajudou muito, profissionalmente e pessoalmente, tanto que com 6 meses de e