CRA- SP (Conselho Regional de Administração de São Paulo)

Muita competitividade entre pares.

Atendimento ao público presencial e por telefone, prestando informações e direcionando demandas aos setores responsáveis;Envio e controle de e-mails institucionais;Organização e envio de documentos físicos por malote;Suporte ao departamento jurídico com tarefas administrativas e encaminhamento de documentos.

A empresa é excelente e riquíssima em aprendizagem. Único ponto é que para ter plano de carreira, somente via prova do estado (concurso).

Promovi atendimento eficiente, respondendo consultas e fornecendo informações precisas; Desenvolvi habilidades de comunicação, contribuindo para a satisfação dos usuários; Participei ativamente na negociação, facilitando a regularização de débitos PF e PJ; Mantive abordagens éticas nas negociações, preservando a imagem institucional; Realizei atendimento ativo, buscando oportunidades para envolver os membros do CRA; Gerenciei o atendimento presencial, proporcionando uma experiência positiva