Descrição da Vaga: Assistente de E-commerce (Shopee) Objetivo: Estamos buscando um Assistente de E-commerce experiente em vendas online para se juntar à nossa equipe e impulsionar nosso crescimento na plataforma Shopee. O candidato ideal deve ser proativo, organizado e com um profundo conhecimento da plataforma Shopee, além de excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Responsabilidades: Gerenciamento da Loja Shopee: Cadastrar e gerenciar produtos, incluindo fotos, descrições, preços e promoções. Otimizar anúncios para SEO e conversão. Monitorar o desempenho da loja e identificar oportunidades de melhoria. Realizar análises de dados para entender o comportamento do consumidor e tomar decisões estratégicas. Atendimento ao Cliente: Responder a perguntas e dúvidas dos clientes de forma rápida, eficiente e cordial. Resolver problemas e reclamações de forma proativa e satisfatória. Oferecer um atendimento personalizado e humanizado, fidelizando os clientes. Gestão de Pedidos: Processar pedidos de forma eficiente e precisa. Manter contato com os clientes durante o processo de entrega. Resolver problemas relacionados a pedidos e entregas. Marketing e Promoções: Criar e gerenciar campanhas de marketing na Shopee. Desenvolver estratégias para aumentar o tráfego e as vendas na loja. Monitorar o desempenho das campanhas e realizar ajustes quando necessário. Outras Atribuições: Manter-se atualizado sobre as últimas tendências do mercado e da plataforma Shopee. Buscar oportunidades de melhorias na operação da loja. Auxiliar na criação de conteúdo para as redes sociais da loja. Realizar outras tarefas relacionadas ao e-commerce. Requisitos: ; Experiência comprovada de no mínimo 1 ano como Assistente de E-commerce na plataforma Shopee; Excelente conhecimento da plataforma Shopee, incluindo suas ferramentas, funcionalidades e políticas; Habilidades de comunicação escrita e verbal; Proatividade, organização e capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe; Orientação a resultados e foco no cliente; Domínio de ferramentas de produtividade do Microsoft Office; Noções básicas de marketing digital; Desejável: experiência com criação de conteúdo para redes sociais. Benefícios: Salário compatível com o mercado e experiência; Plano de saúde e odontológico; Vale-transporte; Oportunidades de crescimento profissional. Informações Adicionais: Local de Trabalho: Rua Marquês de Marica, 422 Sacomã S.P Horário de Trabalho: 7h às 16h48 Salário inicial: 2.500,00
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Marketing - Marketing