Gerente de Atendimento SAC Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento SAC altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente. O(a) candidato(a) ideal terá experiência comprovada em gestão de equipe, um profundo entendimento das melhores práticas de atendimento ao cliente e ter Inglês Fluente. Requisitos: Experiência prévia em gestão de equipe de atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver conflitos. Forte capacidade analítica e habilidades de resolução de problemas. Orientação para o cliente e foco em resultados. Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente dinâmico e acelerado. Formação acadêmica em Administração, Gestão de Negócios ou área relacionada é preferível. Exigência obrigatória: Inglês Fluente/Avançado

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Inglês (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Espanhol (Avançado)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel

Habilidades

• Adaptabilidade
• Conhecimento do Produto/Serviço
• Empatia
• Gerenciamento de Tempo
• Habilidades de Comunicação
• Inglês
• Liderança
• Orientação para o Cliente
• Resolução de Problemas

Benefícios

• Estacionamento
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte