Atender clientes via chat, e-mail, telefone, WhatsApp e demais plataformas digitais; Prestar suporte sobre produtos, prazos, formas de pagamento e políticas da empresa; Acompanhar pedidos desde a confirmação até a entrega, garantindo a comunicação eficaz com o cliente; Registrar ocorrências e tratativas no sistema de atendimento; Interagir com as áreas de expedição, logística e financeiro para resolver pendências de pedidos; Monitorar avaliações e feedbacks de clientes nas plataformas de venda; Apoiar em campanhas promocionais e ações comerciais online; Zelar pela boa imagem da empresa e pela satisfação do cliente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Assistência médica
• Vale-transporte