A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento. SONHAMOS GRANDE: Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil. O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA PENSO? Oportunidade de se desenvolver em meio as demandas diárias, onde há infraestrutura: infraestrutura com diversas tecnologias, suporte a usuário, tecnologias de thin client, redes e muito mais. Trabalho feito em conjunto com: Todo o trabalho é feito com o time de TI interna que temos dentro do cliente, mas apoio com todo o background da PENSO nas demandas do dia-a-dia. QUAL SERÁ SUA MISSÃO NA PENSO? Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos. No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas. O QUE ESPERAMOS QUE VOCÊ TRAGA DE BAGAGEM? - Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I; - Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk; - Elaboração e controle de documentações de T.I; - Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória); - Que conheça conceitos de infraestrutura e backup; - Prestar suporte à alunos e professores com ferramentas de transmissão online como Zoom e Teams; - Gerenciamento de e-mail via Office 365. - Graduação ou Curso técnico em Redes de Computadores serão considerados como Diferencial. Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio! QUAIS SÃO NOSSAS NECESSIDADES NESTE CLIENTE? - Experiência com atendimento a usuários - Experiência com montagem de equipamentos e suporte de videoconferência e áudio para apresentações e reuniões. - Boa comunicação - Conhecimentos e Windows 10, 11 - Conhecimento de AD - Conhecimento em ferramentas do Office365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, etc.) Benefícios: -. Auxílio creche -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Seguro de Vida -. Auxílio Educação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Informática; Curso Técnico, Redes de computadores; Curso Técnico, Ciências da computação; Ensino Superior, Engenharia da computação; Ensino Superior, Tecnologia da Informação; Ensino Superior
• Inglês (Básico), Português (Nativo), Espanhol (Básico)

Habilidades

• Office 365
• Teams
• Zoom