RESPONSABILIDADES Supervisionar e liderar a equipe de vendas de empréstimos, cartões de crédito consignado e seguros para aposentados e pensionistas do INSS e servidores públicos. Garantir o cumprimento de metas e indicadores de desempenho. Realizar treinamentos e oferecer suporte à equipe para melhorar a performance. Diagnosticar e propor melhorias nos processos de vendas e atendimento. Assegurar a conformidade com políticas internas e regulamentações. REQUISITOS Conhecimento em produtos de crédito pessoal e consignado e suas regulamentações; Experiência prévia em supervisão de Call Center, preferencialmente em vendas; Excelente comunicação verbal e escrita; Habilidades em liderança e motivação de equipes; Conhecimento em métricas de desempenho e ferramentas de gestão de Call Center; DIFERENCIAL Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas. HORÁRIO DE TRABALHO Segunda à Sexta, das 8h30 às 18h18 com uma hora de intervalo. REMUNERAÇÃO As premiações são bem atrativas (sem teto); Campanha trimestral de prêmios no valor acima de 2mil reais VT: o que for necessário (não temos teto) VR flexível: 29,00 diário

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos