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Atento

4,3
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71.786 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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101.451 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,9
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,9
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61593 avaliações)
Avaliação mais destacada Excelente empresa. Eficiente e muito bem qualificado no ramo ao qual exerce a função de telecomunic
Valorado 10 Junho 2026. Analista de Backoffice há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Objetivo principal é contribuir com a empresa através dos meus conhecimentos na área. Somar para a evolução da empresa, visando o resultado positivo com a finalidade de adquirir que a empresa seja destacada de forma positiva no mercado.
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Avaliação mais destacada Crescimento
Valorado 10 Junho 2026. Atendimento SAC há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa muito boa para começar profissionalmente, mas com a quantidade de funcionários a possibilidade de crescimento e pouca
Dica a diretoria
Boa comunicação entre supervisores e coordenadores porém não muito com RH
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Avaliação mais destacada Otima
Valorado 10 Junho 2026. Operador de SAC há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
boas oportunidades de trabalho
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Avaliação mais destacada Excelente Empresa
Valorado 10 Junho 2026. Especialista de Relacionamento ao Cliente II há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente de trabalho, colegas e supervisão maravilhoso.
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Avaliação mais destacada Média
Valorado 10 Junho 2026. Especialista em relacionamento com cliente há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Pouca possibilidade de reconhecimento.
Prós
Pagamento em dia. Setor de ouvidoria atuante e solucionador de problemas.
Contras
Oportunidade de crescimento muito limitada de acordo com o desenho de escalada.
Dica a diretoria
Diretores omissos, nada participativos e fechados a uma melhoria que abranja todos.
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Avaliação mais destacada Avaliar
Valorado 10 Junho 2026. Atendente de Suporte há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Colegas, ok Ambiente também ok. Chefia, deixou à desejar.
Dica a diretoria
Não há comunicação.
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Avaliação mais destacada Avaliaçãogeral
Valorado 10 Junho 2026. Especialista em atendimento digital II há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional.
Dica a diretoria
Boa comunicação com a Gerência.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 10 Junho 2026. Teleoperador I há 14 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhei por muito tempo nessa empresa. gostei muito. Tive oportunidade de aprender muito e me desenvolver
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Avaliação mais destacada Otimo Lugar para se trabalhar
Valorado 10 Junho 2026. Supervisor de Operações há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente Agradavel, possui plano de Carreira.
Prós
Plano de Carreira
Contras
Alta Exigencia do funcionario
Dica a diretoria
Lugar onde possui boa comunicação
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Avaliação mais destacada Muito boa!
Valorado 10 Junho 2026. Promotor de Vendas há 10 anos (Ex-Funcionário), Rio Grande do Sul
Pagamentos e benefícios sempre em dia.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa.
Valorado 10 Junho 2026. Especialista Relacionamento Digital III há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
A Atento serviu como um grande aprendizado para a minha vida, conheci pessoas e fiz amizades para a vida, como empresa sempre tive suporte e com certeza voltaria a trabalhar na Atento.
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Avaliação mais destacada boa empresa
Valorado 10 Junho 2026. Operador de SAC há 4 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
empresa com chances de crescimento
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 10 Junho 2026. Teleoperador Receptivo há 21 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Atento foi uma escola, muito aprendizado, otimos colegas de profissão.
Prós
Aprendizado
Contras
Carreira
Dica a diretoria
Boa
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Avaliação mais destacada Avaliação
Valorado 10 Junho 2026. Operador SAC 1 há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Um bom lugar para se trabalhar.
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Avaliação mais destacada Não recomendo
Valorado 10 Junho 2026. Operador de SAC há 5 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Só serve para adquirir alguma experiência no mercado de trabalho em um curto período de tempo, mas precisa ter muito equilíbrio emocional.
Prós
Por ter muita gente dá pra se enturmar fácil.
Contras
Salário baixo, horário não flexível, mt cobrança e nenhum retorno, regras impossiveis de se cumprir.
Dica a diretoria
SEJAM MAIS SINCEROS NA ENTREVISTA, E NO TREINAMENTO, A REALIDADE NA OPERAÇÃO É BEM DIFERENTE.
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Avaliação mais destacada A empresa em si é boa. Mas os lideres das operações ficam a desejar
Valorado 10 Junho 2026. Teleatendente a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
sempre paga em dia. O valor é um pouco baixo
Prós
Tem horarios flexiveis
Contras
Hora extra com valor quase inexistehte
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Avaliação mais destacada
Valorado 10 Junho 2026. Teleoperador - Receptivo há 12 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Atendimento Receptivo
Valorado 10 Junho 2026. Atendente há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
possibilidade de crescimento profissional, ambiente de trabalho confortável, metas acessíveis
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Avaliação mais destacada
Valorado 10 Junho 2026. Especialista em Atendimento I há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 10 Junho 2026. Operador de telemarketing há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa empresa, ótimos requisitos e fundamentos para o crescimento pessoal.
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.832)
  2. Operador de Telemarketing (7.874)
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  4. Operador de Vendas (2.194)
  5. Assistente de SAC (1.953)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (75.891)
  2. Rio de Janeiro (16.726)
  3. Bahia (11.437)
  4. Minas Gerais (2.483)
  5. Goiás (1.697)