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Atento

4,3
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72.366 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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101.470 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,9
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,9
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61652 avaliações)
Avaliação mais destacada
Valorado 25 Outubro 2026. Gestor de Contas Google Ads, São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa boa para se iniciar
Valorado 25 Outubro 2026. Especialista de Atendimento a Clientes há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa tem uma cultura forte de recrutamento interno (geralmente chamado de Job Posting ou Oportunidades Internas). Muitas pessoas entram no atendimento básico e migram para áreas de Qualidade, Planejamento, Suporte de TI ou Supervisão.
Prós
Para quem atua com atendimento, é um lugar onde se ganha muita casca. Você aprende na prática a li
Contras
Como o modelo de negócio deles depende de entregar resultados para outras empresas (clientes contrat
Dica a diretoria
A Atento é uma das maiores empresas de contact center e terceirização de processos do mundo, e a per
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Avaliação mais destacada Avaliação Atento BR
Valorado 25 Outubro 2026. Analista bilíngue há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Havia possibilidade de crescimento, podia acontecer da estrutura operacional da empresa ficar desorganizada as vezes, mas eles encaminhavam bem a resolução desses problemas.
Prós
Benefícios e salário.
Contras
Má gestão de horário dos funcionários e de seus horários.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 25 Outubro 2026. Especialista em Relacionamento Digital há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa empresa, paga direitinho.
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Avaliação mais destacada Atento Oportunidades
Valorado 25 Outubro 2026. Especialista em recuperação de Credito I, São Paulo
Há possibilidades de crescimento dentro e fora da empresa, mas é muita concorrência e você deve ter um perfil extremamente completo e competente para que isso possa acontecer. Você não errando com a empresa, conseguirá seguir seu trabalho tranquilamente.
Prós
Há oportunidades de crescimento, e sempre há projetos dentro da empresa para participar.
Contras
Pouco tempo para conciliar com sua vida pessoal, o VR/VA tem valores abaixo do que deveria ser.
Dica a diretoria
Diretoria neutra, não tive a oportunidade de conhecer este lado pois há uma distancia grande.
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Avaliação mais destacada Especialista em atendimento ao cliente
Valorado 25 Outubro 2026. Especialista em Atendimento ao Cliente a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento
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Avaliação mais destacada timo aprendizado
Valorado 25 Outubro 2026. Atendente de telemarketing, São Paulo
Desenvolve bem seus atendentes
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Avaliação mais destacada atento
Valorado 25 Outubro 2026. atendente de Tellemarketing há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa boa para quem quer um emprego e esta com pressa para encontrar e também boa para pessoas com fortes argumentos em vendas.
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Avaliação mais destacada Área de T.I.
Valorado 24 Outubro 2026. Analista de Microinformática há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa que nunca atrasou pagamento, férias em dia, benefícios ok, a area de suporte técnico é bem organizada, o sistema de chamados do service now ajuda muito nisso.
Prós
Equipe humanizada e gestor de t.i. bom
Contras
Salário abaixo da média de mercado e vale refeição baixo.
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Avaliação mais destacada
Valorado 24 Outubro 2026. Atendente em SAC há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Prática
Valorado 24 Outubro 2026. Assistente de Suporte Internet há 19 anos (Ex-Funcionário), Rio Grande do Sul
Muitos funcionários, horários compatíveis. Excelentes supervisores.
Prós
Trabalhos de suporte com clientes do Brasil todo, suporte à várias prestadoras de serviços.
Contras
Sobrecarga, quando havia pouco efetivo nos finais de semana e feriados!
Dica a diretoria
Excelentes supervisores, motivadores por natureza
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Avaliação mais destacada Avaliação
Valorado 24 Outubro 2026. Especialista em relacionamento ao cliente, Minas Gerais
Empresa mal oferece oportunidades sempre uma burocracia gigantesca para algo simples. Ambiente bom para adquirir conhecimentos.
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Avaliação mais destacada
Valorado 24 Outubro 2026. Atendimento ao cliente há 20 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Avaliação mais destacada Boa
Valorado 23 Outubro 2026. Telemarketing Seg à Sexta há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Pode sempre se trabalhar lá, um local variado de pessoas e produtos.
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Avaliação mais destacada Experiencia mediana
Valorado 23 Outubro 2026. Analista de sac, São Paulo
Sim, tem possibilodade de crescimento na empresa e estou em uma equipe muito engajada:)
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Avaliação mais destacada Bom
Valorado 23 Outubro 2026. Atendente de Telemarketing Receptivo há 6 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Gostei bastante da empresa.
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Avaliação mais destacada Ótima
Valorado 23 Outubro 2026. Team Leader III há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Recomendo a como um excelente lugar para trabalhar e desenvolver a carreira. A empresa oferece um ambiente colaborativo, incentiva o aprendizado contínuo e valoriza o crescimento dos colaboradores. Além disso, demonstra compromisso com a qualidade dos serviços prestados e mantém uma cultura organizacional que promove respeito, ética e inovação. Uma ótima escolha tanto para profissionais em busca de desenvolvimento quanto para clientes que procuram excelência.
Prós
Ótima!
Contras
Ótima!
Dica a diretoria
Ótima
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Avaliação mais destacada Trazendo Excelência e Comprometimento
Valorado 23 Outubro 2026. Analista Fiscal Junior há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhar na Atento me proporciona a oportunidade de estar envolvido em um ambiente dinâmico, onde a excelência operacional e a busca pela satisfação do cliente são prioridades constantes. A empresa valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional, proporcionando um espaço para o crescimento individual e coletivo.Além disso, a cultura empresarial da Atento destaca-se pela transparência, ética e responsabilidade social.
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Avaliação mais destacada Operadora de telemarting
Valorado 23 Outubro 2026. Operadora De Telemarketing há 3 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Colegas muitos próximos dispostos a ajudar
Prós
Flexibilidade de horário
Contras
Descontos indevidos
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Avaliação mais destacada Desrespeito
Valorado 23 Outubro 2026. Operador de SAC há 4 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Desreitosa demais falra de organização e comunicação
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.721)
  2. Operador de Telemarketing (7.897)
  3. Teleoperador (6.488)
  4. Operador de Vendas (2.164)
  5. Atendente de SAC (1.935)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (75.527)
  2. Rio de Janeiro (16.644)
  3. Bahia (11.698)
  4. Minas Gerais (2.482)
  5. Goiás (1.694)