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Atento

4,3
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72.397 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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101.428 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,9
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,9
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61652 avaliações)
Avaliação mais destacada
Valorado 29 Outubro 2026. Supervisor Operacional Sênior há 1 ano (Ex-Funcionário), Bahia
Avaliação mais destacada Avaliação
Valorado 29 Outubro 2026. Analista de Planejamento há 4 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Ótima, dependendo da função não dá pra conciliar muito com a vida pessoal. Mas fora isso, ótima.
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Avaliação mais destacada Minha experiência na Atento
Valorado 29 Outubro 2026. Atendente de Call Center Receptivo, São Paulo
A Atento é uma excelente oportunidade para ingressar no mercado de trabalho e desenvolver competências profissionais. O ambiente é acolhedor, com colegas colaborativos e uma equipe muito boa. Entretanto, processos operacionais da empresa contratante (Vivo) apresentam ineficiências que dificultam o atendimento e geram desgaste. Acredito que uma maior atenção aos feedbacks dos colaboradores contribuiria para melhorias significativas.
Prós
Ótima oportunidade de ingresso no mercado, equipe acolhedora, ambiente saudável.
Contras
Processos ineficientes da contratante, problemas recorrentes e pouca efetividade dos feedbacks.
Dica a diretoria
O contato com a gestão se limita praticamente à supervisão direta, que é presente e atenciosa.
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Avaliação mais destacada Cultura e Valores voltados para a Diversidade
Valorado 28 Outubro 2026. Especialista Relacionamento SAC há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A Empresa Atento Brasil dar oportunidade de crescimento e carreira.Trabalha-se com a diversidade e integração, dando oportunidade de trabalho para Portadores de Necessidades Especiais, Público LGBTQIA Público 50 + e Etnias.
Prós
A Empresa Atento Brasil tem uma cultura atualizada no assunto Vies Inconscientes.
Contras
Por prestar serviços para outras Empresas através da Terceirização, o Salário é menor que o efetivo.
Dica a diretoria
Boa Comunicação e Ética.
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Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 28 Outubro 2026. Operador de Suporte Técnico (Telemarketing) há 10 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Possibilidade de Carreira;Ambiente ético.
Prós
Pagamento de Salário de forma pontual, sem atrasos.
Contras
Salário de mão-de-obra terceirizada.
Dica a diretoria
Direção de acordo com o Mercado.
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Avaliação mais destacada Espaço para todos
Valorado 28 Outubro 2026. Especialista em Suporte ao Atendimento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa inclusiva, com possibilidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Especialista em SAC
Valorado 28 Outubro 2026. Especialista em atendimento SAC há 2 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Especialista em SAC, excelente experiência profissional. Atendimento chat via WhatsApp.
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Avaliação mais destacada Atento Brasil
Valorado 28 Outubro 2026. Teleoperadora - Receptivo há 16 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom ambiente de trabalho.Chances de crescimento.
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Avaliação mais destacada
Valorado 28 Outubro 2026. Operador de Cobrança há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada
Valorado 28 Outubro 2026. Especialista de Relacionamento ao Cliente há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Recomendo
Valorado 28 Outubro 2026. Coordenadora de Operações a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Bahia
Possibilidade de crescimento profissional, excelente ambiente corporativo
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 28 Outubro 2026. Operador de Telemarketing há 11 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Excelente ambiente de trabalho
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Avaliação mais destacada Empresa
Valorado 28 Outubro 2026. Teleoperador - Receptivo há 14 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
oportunidade de crescer
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Avaliação mais destacada ...
Valorado 28 Outubro 2026. Operador de Call Center - Ativo há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa recomendo.
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Avaliação mais destacada Sem comentários adicionais
Valorado 28 Outubro 2026. Operador de Call Center Receptivo há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
sem comentários adicionais
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Avaliação mais destacada empresa
Valorado 28 Outubro 2026. Operador de Telemarketing Ativo há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa muito boa.........
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 28 Outubro 2026. Teleoperadora receptiva (telemarketing) há 14 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa pra quem está começando ou deseja obter uma nova fonte de renda, equipe muito boa e carinhosa, só ai por ter surgido na época um estágio em meu curso.
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Avaliação mais destacada Muibo boa
Valorado 28 Outubro 2026. Especialista de Relacionamento Nível II a menos de um ano (Ex-Funcionário), Bahia
Flexibilidade de horários, carga horária e oportunidades de crescimento
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 28 Outubro 2026. Especialista em Atendimento I há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
salário e benefícios de acordo com a carga horária.
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Avaliação mais destacada Muito bacana a empresa, sempre com produtos diferenciados e diversas oportunidades de crescer.
Valorado 28 Outubro 2026. Analista relacionamento digital bilíngue - HO há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Sempre que trabalhei tive oportunidades de subir ou trocar de cargo, e nas duas vezes que trabalhei tive mais de uma promoção.
Prós
Respeita a todos, dá oportunidades.
Contras
Poderia ter mais bonificações remuneradas.
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.718)
  2. Operador de Telemarketing (7.899)
  3. Teleoperador (6.485)
  4. Operador de Vendas (2.164)
  5. Atendente de SAC (1.935)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (75.529)
  2. Rio de Janeiro (16.644)
  3. Bahia (11.699)
  4. Minas Gerais (2.482)
  5. Goiás (1.694)