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Atento

4,3
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72.468 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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101.335 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,9
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,9
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61603 avaliações)
Avaliação mais destacada É uma empresa Boa para quem está iniciando a vida profissional
Valorado 11 Novembro 2026. Operador de Atendimento ativo / receptivo há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
é um lugar para quem gosta muito da área
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Avaliação mais destacada Empresa
Valorado 11 Novembro 2026. IP telemarketing receptivo há 9 anos (Ex-Funcionário), Paraíba
muito boa para primeiro emprego
Prós
Ambiente bom de trabalho
Contras
Escala 6X1
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Avaliação mais destacada Como me sinto
Valorado 11 Novembro 2026. Operador de SAC há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma boa empresa para crescimento, porém alguns benefícios são muito baixos
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Avaliação mais destacada pessímos clientes
Valorado 11 Novembro 2026. Especialista de Atendimento ao Cliente há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa se preocupa em manter o cliente, mas não em cobrar que melhore seus processos/resoluções e o atendentes sofrem as consequências psicologicas de tanto ouvir os clientes reclamarem
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Avaliação mais destacada Tem potencial
Valorado 11 Novembro 2026. Analista de CX há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Falta de benefícios e escala flexivel
Prós
Falta de benefícios e escala flexivel
Contras
Falta de benefícios e escala flexivel
Dica a diretoria
Falta de benefícios e escala flexivel
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Avaliação mais destacada Razoável
Valorado 11 Novembro 2026. Operador de Vendas há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom pra quem tem psicólogico forte.
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 11 Novembro 2026. Consultor de Operações Comerciais e Cobrança PJ há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótimo lugar para trabalhar
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Avaliação mais destacada Minha experiência na Atento
Valorado 11 Novembro 2026. Analista de Comunicação Interna Endomarketing há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Defino a Atento como uma escola. Aprendi muito com o time de Gestores e parte do profissional que sou hoje, devo a eles.
Prós
Plano de carreira, respeito a diversidade, ambiente positivo e ótima estrutura.
Dica a diretoria
Melhoria de benefício
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 11 Novembro 2026. Analista de Prevenção a Fraudes Sênior - Nível 3 há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa que ajudar na preparação de pessoas sem experiência para o mercado de trabalho.
Prós
Você faz muitas amizades e é bem recebido.
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Avaliação mais destacada Regular
Valorado 11 Novembro 2026. Suporte Técnico sac há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Precisam tratar os funcionários como humanos e não como números e objetos descartáveis. Pois eles dependem de nós para que a empresa ande. Se não não haveria necessidade de contratar.
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Avaliação mais destacada Avaliação
Valorado 11 Novembro 2026. Atendente de SAC há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Gestão desorganizada.
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Avaliação mais destacada Muito bom..
Valorado 11 Novembro 2026. Assistente de gravação há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa com oportunidade de crescimento profissional.
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Avaliação mais destacada Equipe
Valorado 11 Novembro 2026. Operador de Telemarketing Receptivo há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa onde nós sentimos acolhidos apesar das diferenças.
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Avaliação mais destacada Local de trabalho e produto
Valorado 11 Novembro 2026. Supervisor de SAC vendas há 5 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
uma ótima empresa , localizada em um lugar bom
Prós
Local, RV,localizacão, equipe produtos
Contras
Beneficos baixos
Dica a diretoria
Muito boa .
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Avaliação mais destacada Qualidade de vida
Valorado 11 Novembro 2026. Analista de Atendimento Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Flexivilidade principalmente para quem deseja trabalhar home office.
Prós
Trabalho remoto, vale refeição e alimentação.
Contras
Sistemas da empresa oscilam bastante, impactando no atendimento ao cliente.
Dica a diretoria
A Gestão é muito atenciosa, e busca atualizar o time com frequência sobre as mudanças.
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Avaliação mais destacada
Valorado 11 Novembro 2026. Analista de Suporte de TI a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Boa experiência adquirida
Valorado 10 Novembro 2026. Teleoperador há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa que oferece muitas oportunidades para crescimento profissional, inventivo a ingressar em cursos superiores, o ambiente de trabalho é muito diversificado uma empresa que abre os braços sem discriminação de gênero e raça.
Prós
Oportunidade de crescimento e horário flexível
Contras
Salário baixo
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Avaliação mais destacada operador de telemarketing
Valorado 10 Novembro 2026. Operador de Telemarketing - Receptivo há 8 anos (Ex-Funcionário), Bahia
empresa proporciona benefícios aos seus funcionários, assim como treinamentos e capacitações.
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Avaliação mais destacada Empresa boa para trabalhar.
Valorado 10 Novembro 2026. Analista de Sistemas Sênior há 10 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Colegas de trabalho não foram tão receptivos visto que agregamos a equipe através de um processo de fusão de empresas. Não havia expectativa de crescimento na empresa.
Prós
Empresa de grande porte com infraestrutura moderna.
Contras
Equipe de trabalho não era muito unida.
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Avaliação mais destacada Otima empresa
Valorado 10 Novembro 2026. Teleoperador Receptivo há 14 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidade de crescimento profissional,e bom suporte aos funcionários.
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.699)
  2. Operador de Telemarketing (7.886)
  3. Teleoperador (6.474)
  4. Operador de Vendas (2.161)
  5. Atendente de SAC (1.932)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (75.420)
  2. Rio de Janeiro (16.602)
  3. Bahia (11.740)
  4. Minas Gerais (2.478)
  5. Goiás (1.692)