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Vagas de Emprego de Analista de Suporte de Informática, TI, Telecomunicações em Minas Gerais

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Analista Suporte - Junior

Belo Horizonte - MG
Salário a combinar

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados, via Telefone e ITSM. Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente. Informar o usuário quando a solicitação não fizer parte do escopo contratado. Resolver os chamados por telefone e/ou acesso remoto. Resolver dúvidas relativas à infraestrutura e seu uso. Resolver incidentes de acesso indevido, vírus, reinstalação de software, etc. Conhecimentos intermediários em Office.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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