Temos uma oportunidade para o cargo de Expert em Interação Bilíngue, no setor de atendimento ao cliente com foco em agendamento de viagens. A empresa contratante é uma multinacional especializada em serviços de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com o cliente. Segue abaixo mais detalhes da oportunidade: Cargo: Expert em interação bilíngue – Setor SAC Principais atribuições: - Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar e transmitir ao cliente a segurança de que fará o possível para solucionar o problema dentro das possibilidades; - Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos; - Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requer um tempo; - SAC. Requisitos obrigatórios: - Idade: a partir dos 18 anos; - Ensino médio completo; - Inglês intermediário/avançado - Disponibilidade para trabalhar presencialmente. - Diferencial: Ensino superior em andamento; - Experiência em telemarketing, SAC, suporte técnico ou atendimento ao público. Informações da vaga: Local: Vila prudente – São Paulo Salário: R$ 2.236,52 Horário (dois horários disponíveis): 15:40 às 22:00 16:40 às 23:00 Escala: 6x1 com folgas variáveis durante a semana e 1 domingo fixo por mês. Modelo de atuação: Presencial Regime: CLT Benefícios: - Assistência médica c/ coparticipação; - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - Vale Refeição (R$ 11,00, por dia); - Auxílio Creche (Para crianças até de 4 anos); - Vale transporte (roteirização) ; - Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; - PLANO DE CARREIRA (Projeto JUMP) a partir do 3° mês. O que a empresa busca: 1. Boa comunicação; 2. Boa dicção; 3. Boa postura. Você tem interesse em participar deste processo seletivo? Fico no aguardo do seu retorno! Benefícios: -. Plano de carreira (Projeto JUMP) a partir do 3° mês -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras -. Seguro de Vida -. Vale Refeição -. Auxílio Creche -. Assistência Odontológica -. Assistência médica com coparticipação -. Vale transporte

Número de vagas: 16

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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