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Técnico De Suporte I - Temporária em Belo Horizonte - MG

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Stefanini

A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT

Sobre a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  2. Nível hierárquico: Auxiliar
  3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  4. Registrar e controlar os chamados técnicos, por meio dos sistemas de gestão de atendimento;
  5. Executar o atendimento por acesso remoto/presencialmente, e assim solucionar os chamados técnicos;
  6. Executar manutenção, desmontagem e montagem, detecção de defeitos, falhas de computadores e periféricos;
  7. Executar configurações/instalações de Sistema Operacional, softwares, aplicativos e hardwares;
  8. Executar manutenção preventiva e corretiva de rede interna;
  9. Executar reparos de impressoras LaserJet e OfficeJet (troca de peças, limpeza preventiva).
  10. Registrar, categorizar, direcionar e solucionar os chamados que tenham pertinência com o objeto do contrato. Tendo então o controle dos chamados técnicos demandados às seções de atendimento de 1º e 2º nível por meio dos sistemas de gestão de atendimento;
  11. Executar o atendimento dos serviços de suporte por telefone, por acesso remoto e presencialmente nas dependências do cliente;
  12. Executar manutenção, desmontagem e montagem, detecção de defeitos, falhas de computadores e periféricos;
  13. Executar configurações/instalações de Sistema Operacional, Sistemas de informação do Cliente, softwares, aplicativos e hardwares;
  14. Executar manutenção preventiva e corretiva de rede interna;
  15. Executar reparos de impressoras LaserJet e OfficeJet (troca de peças, limpeza preventiva).

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios adicionais

  1. Vale-refeição, Vale-transporte
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Sobre Stefanini

Empresa multinacional com filiais no exterior e principais capitais brasileiras atuando no segmento de consultoria em tecnologia da informação certificada ISO e CMMI 5 Empresa do setor Informática, localizada em São Paulo - SP, de porte Grande (acima de 500 funcionários)

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Resumo da vaga

 
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