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Técnico De Suporte 1A

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.
  5. Requisitos:
  6. Formação exigida: Cursando Cursos Relacionados a TI
  7. Experiência em suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office.
  8. Experiência com atendimento presencial ou remoto ao usuário.
  9. Ter conhecimento em ferramentas de atendimento de chamados.
  10. Conhecimentos em hardwares, montagem e desmontagem de equipamentos de TI, como Totens de senha, impressoras, além de computadores.
  11. É necessário ter carro próprio.
  12. Atividades:
  13. Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática.
  14. Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática, baseado em chamados.
  15. Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática.
  16. Acompanhar a fila de chamados, atender dentro do SLA contratado, fazer um bom atendimento junto ao Cliente.
  17. Horário: 09:00 12:00 13:00 18:00(Seg/Sex)
  18. Localidade: São Paulo -SP
  19. O que nós oferecemos?
  20. Salário CLT FULL
  21. Seguro de Vida
  22. Plano de Saúde
  23. Plano Odontológico
  24. Vale Refeição
  25. Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)
  26. Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Habilitação para dirigir (Categoria B)
  3. Veículo próprio

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