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Técnico Em Manutenção Huawei

R$ 4.000,00 a R$ 7.000,00 (Bruto mensal). . Outros
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Especialista
  3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  4. Suporte técnico especializado a infraestrutura de armazenamento em equipamentos HUAWEI atuando nas atividades rotineiras do ambiente como alocação de discos, mas também atuar em projetos críticos de migração ou otimização de plataformas;
  5. Suporte dia a dia da infraestrutura de sistemas críticos dos clientes;
  6. Execução de mudanças em ambiente de produção;
  7. Gerenciar atendimento de incidentes e problemas sistêmicos e de infraestrutura;
  8. Suporte Técnico especializado para ambientes virtualizados (VMWARE);
  9. Suporte e troubleshooting em sistemas operacionais Windows/Linux/VMware;
  10. Vivência em projetos e migração de dados e datacenters;
  11. Análise de performance e Troubleshooting de equipamentos como Storage, servidores, ativos de rede, etc.;
  12. Realizar a manutenção de ambientes de virtualização, storage e redes SAN;
  13. Alinhar, articular testes e atividades técnicas com outras equipes de TI para realização de entregas;
  14. Realizar a abertura, acompanhamento e encerramento de chamados dos clientes, mantendo sempre o histórico de atendimento atualizado;
  15. Monitorar o SLA de todos os chamados, visando a garantia do cumprimento do prazo com os clientes;
  16. Interagir com outros departamentos envolvidos na abertura, tratamento e fechamento de chamados;
  17. Elaborar relatórios de prestação de serviços mensais;
  18. Seguir procedimentos, orientações e tratativas com o propósito de garantir o cumprimento do SLA dos chamados.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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São Paulo - SP 16/08 23:52

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  • Título da vaga Técnico Em Manutenção Huawei
  • Empresa
    SOPHIA RH
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Outros
  • Salário R$ 4.000,00 a R$ 7.000,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Rio de Janeiro, RJ
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