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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS
  4. Realizar atendimento técnico em nossa base de clientes (residências, comércios, apartamento, etc), garantindo o padrão técnico exigido, satisfação do cliente; cumprimento das normas de segurança do trabalho e políticas internas.
  5. Principais Atividades:
  6. Realizar as visitas técnicas de acordo com a quantidade de Ordem de Serviço disponível em sua jornada de trabalho;
  7. Identificar, analisar e solucionar o problema técnico em serviços de Telefonia Fixa, Banda Larga e TV por assinatura;
  8. Realizar atividades em altura e espaço confinado;
  9. Realizar o deslocamento da empresa até o endereço do cliente, utilizando-se do carro oferecido pela empresa;
  10. Reportar mediante aplicativo o deslocamento, início de atendimento, encerramento de atendimento e descrição dos procedimentos utilizados;
  11. Preencher corretamente a Ordem de Serviço (OS), informando os dados do cliente, procedimentos adotados e equipamentos utilizados;
  12. Zelar pelo veículo e ferramental da empresa;
  13. Aderir às normas de Segurança do Trabalho e demais políticas internas;
  14. Garantir a entrega de metas mensais;
  15. Participar de treinamentos presenciais e por plataforma EAD;
  16. Participar de reuniões pontuais e periódicas da área.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  2. Habilitação para dirigir (Categoria B)

Habilidades Desejadas

  • CNH B

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
29 candidaturas para a vaga

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04/01 11:58 - Caxias do Sul - RS
28/12 20:05 - Porto Alegre - RS

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