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Supervisor Técnico Administrativo

A combinar Período Integral Outros
Alfredo Chaves - ES
20 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  2. Nível hierárquico: Supervisor
  3. Local de trabalho: Alfredo Chaves, ES
  4. Formação Acadêmica:
  5. Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação Sistemas de Informação ou afins.
  6. Principais atribuições:
  7. -Acompanhamento das baixas de OS nos sistema junto à equipe de monitores;
  8. Lançamento e arquivamento de rats e conferência da conclusão dos serviços;
  9. Lançamento de relatório de clientes de monitoramento no site;
  10. Elaboração do manual de procedimentos usado pela equipe técnica;
  11. Formação e padronização dos procedimentos de atendimento, rotina, postura da equipe técnica;
  12. Elaboração de agenda e definição de rota da equipe técnica para o atendimento de rastreamento/monitoramento;
  13. Responsável pela formação da equipe técnica;
  14. Responsável pelo acompanhamento do estoque de materiais, equipamentos, ferramentas, que forem usadas nas instalações afim de, garantir o planejamento das ações evitando atrasos e o não cumprimento do horário ao atendimento ao cliente;
  15. Controle de qualidade e produtividade dos serviços da equipe técnica;
  16. Diariamente recolher o relatório de OS abertas para agendamento dos técnicos;
  17. Responsável pelo funcionamento dos software de monitoramento;
  18. Vendas de monitoramento eletrônico, rastreamento, e produtos de segurança eletrônicos;
  19. Responsável pelo controle de qualidade;
  20. Responsável pelo gestão software de monitoramento e rastreamento;
  21. Responsável por toda a instalação e manutenção dos equipamentos de segurança eletrônica da empresa.
  22. Requisitos:
  23. Experiência nas atividades mencionadas acima.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

20 candidaturas para a vaga

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