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Supervisor De Suporte Técnico

A combinar Período Integral Prestador de Serviços (PJ)
São Caetano do Sul - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Coordenador
  3. Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP
  4. Supervisor de suporte para gerenciar equipe de suporte, ser responsável pelo planejamento, e metas
  5. de atendimento da empresa, escolher os melhores sistemas para este gerenciamento da equipe e do
  6. atendimento aos clientes, ter conhecimento com sistemas como o Movidesk, o Jira, Jenkins, e sistemas de tecnologia e desenvolvimento e programação Somos uma plataforma de
  7. marketplaces E buscamos um profissional Pleno com vasta experiencia
  8. Requisitos
  9. Saber gerir equipe de suporte que atende aos clientes, ensina-los como testar o sistema, como
  10. responder ao chamado, regras de atendimento a cliente, como testar o sistema, metas de
  11. atendimento de qualidade.
  12. Gerenciar os sistemas usados como Movidesk, e canais de atendimento escolhendo quais os
  13. melhores para operarmos.
  14. Melhorar nosso atendimento a suporte de clientes.
  15. Será um Diferencial:
  16. · Desenvolvimento voltado para testes
  17. · Possuir background de experiência com sistema de e-commerce
  18. Exigências
  19. · Experiência minima de 3 anos
  20. Enviar cv para =

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico

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