O quê?
Onde?

Supervisor Operações - Supervisor Operações - Field Service

4,4
8 avaliações
Santana de Parnaíba - SP
R$ 3.500,00 a R$ 4.300,00 (Bruto mensal)
19 mai

Atuar na interface com todas as Gerências para garantir a evolução e o acompanhamento da evolução dos nossos clientes; Garantir o cumprimento dos acordos feitos em contrato com os clientes. Definir plano de ação com os objetivos individuais ou por gerencia, cronograma de atividades e responsabilidades para elevação da qualidade dos serviços contratados pelos clientes. Garantir o cumprimento de SLA, redução de cancelamento, aging e demais indicadores de performance; Desenvolver métricas de controle da operação de atendimento; Representar a empresa perante o cliente. Apoiar a liderança com percepções e informações críticas que conduzirão as decisões; Contribuir em melhorias contínua e aperfeiçoamento de todos os pontos de Operação; Disseminar as metodologias de acompanhamento para as áreas estratégicas da companhia.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Logística - Logística

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
  • Inglês (Básico), Português (Nativo)
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