Atuação em canai de atendimento receptivo Ouvidoria e Canal corretor (voz) e atendimento offline (RA, GOV, e-mail e BKO). Assegurar prazos regulatórios e contratuais, Auditar amostras (receptivo e offline) e implementar planos de ação, Conduzir feedbacks com foco em desempenho e comportamento, Propor e acompanhar iniciativas de correção de processo/produto com áreas parceiras, Escalonar riscos com evidências e plano de mitigação. Local: Centro/SP Escala: 6x1 (alternados sábados e domingos) Horário: das 10:00 as 18:20 segunda a sexta e das 11:50 as 20:00 nos finais de semana Remuneração: R$ 2.821,45 + Pacote de benefícios (VT, VR, CM, CO, SV, Auxilio Creche, TotalPass, SESC e Instituições de ensino)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Backoffice

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