Requisitos: - Desejável Ensino Superior Completo ou Em andamento; - Experiência prévia em atendimento de SAC e E-commerce; - Comunicação verbal e escrita excepcional; - Conhecimento em KPI's operacionais. Responsabilidades : - Supervisionar a equipe responsável e orientar os operadores para alcançarem os KPIS; - Acompanhar e garantir o cumprimento de SLA's operacionais; - Garantir a organização do fluxo de atendimento; - Produzir e apresentar relatórios gerenciais com evolução dos resultados e planos de ação; - Atender demandas com precisão, garantindo soluções ágeis e eficazes. Detalhes da oportunidade: - Salário: 2.914,80 - Escala: 6x1 - Segunda a Sábado. - Local de atuação: Granja Julieta. Benefícios : VT; VR 15,94 dia; Assistência médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Auxilio creche; Plano de Carreira; Wellhub. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio creche -. Seguro de Vida -. Wellhub

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo