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Supervisor De Atendimento E-Commerce - Cptm Morumbi

R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  2. Nível hierárquico: Supervisor
  3. Número de vagas: 10
  4. Local de trabalho: São Paulo, SP
  5. Empresa Multinacional Francesa no segmento de Teleatendimento contrata:
  6. SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - E-COMMERCE
  7. Plataforma Digital
  8. Implantação de Operação
  9. Desenvolvimento da equipe de Experts em Interação, contribuindo de forma efetiva, através de acompanhamento, para que alcancem e excedam a qualidade, satisfação do cliente, aderência e demais métricas importantes para o negócio;
  10. Acompanhamento constante de desempenho da equipe e suas métricas em pról de planos individuais e coletivos para garantia das melhores práticas e entregas de resultados;
  11. Elaboração de campanhas motivacionais;
  12. Apoio ao coordenador de operações no desenvolvimento e implementação dos planos operacionais para melhorar a cultura e desempenho do negócio;
  13. Atividades administrativas tais como: gestão de folha de ponto.
  14. Salário 2.125,00
  15. Segunda à Sábado
  16. Possuir disponibilidade de horário
  17. BENEFÍCIOS
  18. Assistência Médica (Intermédica com co-participação)
  19. Extensivo à dependentes, com mensalidade + co-participação
  20. Assistência Odontológica opcional
  21. VR (16,74)
  22. VT
  23. Seguro de Vida
  24. REQUISITOS:
  25. Imprescindível experiência em operações de Call Center, sobretudo como supervisor;
  26. Perfil analítico, facilidade em lidar com relatórios;
  27. Raciocínio rápido;
  28. Facilidade para tomadas de decisão e elaboração de planos de ação visando melhora de resultados de forma rápida;
  29. Imprescindível Ensino Superior completo OU cursando último ano - em cursos de bacharel (não é permitido formação em gestão ou tecnólogo);
  30. Disponibilidade para trabalhar na região do Morumbi/ Granja Julieta.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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3,7
Empresa com nome confidencial
28/01 14:26 - Porto Alegre - RS

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  • Título da vaga Supervisor De Atendimento E-Commerce - Cptm Morumbi
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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