COMO É O TIME DE CUSTOMER SUCCESS: Nosso time de Customer Success é o coração do pós-venda e da implantação dos benefícios oferecidos pela TotalPass para empresas parceiras. Além disso, somos responsáveis por toda a comunicação interna e externa, bem como pela organização de eventos que visam aumentar o engajamento e a captação de novos ativos dentro das empresas clientes. ATIVIDADES REALIZADAS: Representar a marca em ações promocionais, eventos e pontos de venda, com foco na apresentação e divulgação de produtos e serviços. Interagir com diferentes públicos, transmitindo mensagens com clareza, empatia e persuasão. Conduzir apresentações e comunicações públicas, mantendo a imagem da empresa alinhada aos seus valores. Apoiar campanhas de marketing e eventos institucionais, promovendo a experiência da marca junto ao cliente final. Registrar e relatar interações e resultados, contribuindo com insights e sugestões de melhoria. Utilizar ferramentas digitais (Microsoft Office, Google Drive, Agenda, etc.) para controle de atividades e comunicação com a equipe. Realizar viagens frequentes para participação em ações em diversas regiões. REQUISITOS DA VAGA: - Ensino superior completo em áreas da Comunicação: Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Jornalismo, - Rádio e TV, Comunicação Institucional ou correlatas. - Experiência prévia com vendas, telemarketing, eventos ou promoção de marcas. - Vivência com atendimento ao público, comunicação institucional ou campanhas promocionais. - Disponibilidade para viagens frequentes. - Facilidade para falar em público e lidar com diferentes perfis de clientes. - Perfil dinâmico e desapegado de rotinas fixas. HABILIDADES COMPORTAMENTAIS: - Excelente comunicação verbal e não verbal. - Gestão de tempo e organização para cumprir cronogramas e metas. - Flexibilidade para atuar em diferentes contextos e com múltiplas demandas. - Orientação a resultados, com foco no cumprimento de metas trimestrais. - Criatividade e pro-atividade para lidar com abordagens inovadoras e feedbacks. - Inglês ou espanhol em qualquer nível serão considerados diferenciais. Benefícios: -. Bônus Semestral -. Auxílio Creche -. Day off no aniversário -. Descontos em universidades parceiras (Graduação, Pós, MBA) -. Seguro de Vida -. Horário de trabalho flexível | Modelo Híbrido -. Total Learn (Parceria com a UnicoSkill para graduação, pós graduação, curso de idiomas e livres) -. TP Clube | Clube de descontos com marcas incríveis -. Plano TP7 TotalPass ( inclusão de 10 dependentes) -. Vale Refeição e Alimentação | Swile Benefícios Flexíveis -. Assistência Odontológica | Amil Saúde -. Assistência Médica | Bradesco Saúde -. Serviço de Saúde Mental | Parceria Conexa e Zen

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Representação Comercial

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