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Operador De Atendimento - Rj

R$ 998,00 a R$ 1.300,00 (Bruto mensal). . Efetivo – CLT
4,4

Empresa com nome confidencial

Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Número de vagas: 50
  4. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  5. Oportunidades para Operador de Atendimento Junior, Pleno e Sênior.
  6. Atividades que serão desenvolvidas:
  7. Jr:
  8. Abertura dos processos de sinistros de eventos ocorridos com os segurados.
  9. Pleno:
  10. Atendimento ao segurado/representante, corretor ou terceiro para acompanhar os processos de abertura de
  11. sinistro;
  12. Verificação se já foi aceito ou se ainda está em análise;
  13. Esclarecimento se os pagamentos das parcelas do seguro estão em dia ou não, e caso não esteja, o operador orienta
  14. a respeito do procedimento correto;
  15. Informação das coberturas disponíveis ou se uma determinada cobertura foi incluída em sua apólice;
  16. Suporte e informações da apólice do Segurado Auto/RE;
  17. Abertura dos processos de sinistros de eventos ocorridos com os segurados;
  18. Realização dos acompanhamentos de sinistros e follow's dos processos abertos; Abertura dos processos de
  19. sinistros de eventos ocorridos com os segurados.
  20. Sênior:
  21. Atendimento ao segurado/representante, corretor ou terceiro para acompanhar os processos de abertura de
  22. sinistro;
  23. Veri??cação se já foi aceito ou se ainda está em análise;
  24. Esclarecimento se os pagamentos das parcelas do seguro estão em dia ou não, e caso não esteja, o operador orienta
  25. a respeito do procedimento correto;
  26. Informação das coberturas disponíveis ou se uma determinada cobertura foi incluída em sua apólice;
  27. Suporte e informações da apólice do Segurado Auto/RE;
  28. Abertura dos processos de sinistros de eventos ocorridos com os segurados;
  29. Realização dos acompanhamentos de sinistros e follow's dos processos abertos;
  30. Abertura dos processos de sinistros de eventos ocorridos com os segurados; Interação com as áreas internas da
  31. seguradora, reguladoras para os processos abertos.
  32. Requisitos:
  33. Ensino Médio Completo ou preferencialmente superior completo ou cursando;
  34. Boa digitação;
  35. Boa capacidade de comunicação (??uência verbal, dicção e escuta ativa);
  36. Capacidade de argumentação, persuasão e poder de negociação;
  37. Habilidade Interpessoal / Equilíbrio emocional;
  38. Desejável habilidade em técnicas de venda.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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  • Título da vaga Operador De Atendimento - Rj
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 998,00 a R$ 1.300,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Rio de Janeiro, RJ
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