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Hostess (Atendente Líder)

R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal). Noturno Efetivo – CLT
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Responsável pela recepção ao cliente, fazendo a organização e o controle da lista de espera; Atende aos clientes nas mesas, quando a casa está cheia ou para suprir a ausência de alguém de salão naquele período. Passa informações adequadas aos clientes sobre a composição dos alimentos e bebidas; Conhecer cem por cento do cardápio para sanar ´dúvidas e direcionamento; Responsável por comunicar ao gerente, algum imprevisto ocorrido na casa. Dá suporte aos garçons respeitando as regras de atendimento da empresa; Auxilia na limpeza e organização das mesas para o cliente. Executa outras tarefas correlatas a critério do superior imediato. Quando necessário, na ausência de coordenadores e gerentes, dar suporte à equipe e solucionar possíveis problemas com clientes. Controle de Checklists.
  5. Atendimento: Conhece e pratica com técnica e perfeição as regras de atendimento e conhece detalhadamente o cardápio, seus produtos e como são preparados. Funcionamento Geral da casa: Conhece as regras gerais da casa. Área de Trabalho: Conhece profundamente todo o funcionamento de sua área de trabalho: quantidade de praças, divisão de trabalho e equipamentos. Produto/ Cardápio: Conhece as características dos produtos e sabe como manuseá-lo/ armazená-lo, qual o seu padrão de qualidade. e conhecer o cardápio.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Português (Nativo)

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Bônus por resultado, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte
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