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Gerente-Supervisor De Relacionamento Pf E Ou Pj

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Ribeirão Preto - SP
29 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
  2. Nível hierárquico: Supervisor
  3. Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
  4. Atividades:
  5. Gerenciar e executar a política de comercialização da Cooperativa, por meio de prospecção e relacionamento com os cooperados;
  6. Garantir a captação de novos clientes e atuar na disponibilização dos produtos e serviços da Cooperativa.
  7. Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da carteira de clientes;
  8. Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização do associado;
  9. Orientar aos associados da sua carteira nos assuntos financeiros sem influenciar na decisão do associado/cliente;
  10. Orientar a execução dos processos da área comercial e garantir que as ações estejam integradas aos objetivos da Cooperativa e atendam às exigências legais vigentes;
  11. Orientar nas soluções de problemas e esclarecer dúvidas sempre que necessário;
  12. Analisar as operações comerciais, através dos resultados de eficiência e qualidade atingidos;
  13. REQUISITOS DESEJÁVEIS
  14. Certificação Anbima CPA 10 ou CPA 20
  15. Conhecimentos técnicos desejáveis:
  16. Produtos e Serviços Bancoob;
  17. Produtos e Serviços financeiros;
  18. Procedimentos de Seguros e Previdência Privada;
  19. Procedimentos de Consórcio;
  20. Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente;
  21. Comportamento do Consumidor;
  22. Código de Defesa do Consumidor;
  23. Normas e Diretrizes do Sicoob (todas as instâncias) e Bancoob;
  24. Regulamentação do Bacen para Cooperativas de Crédito;
  25. Pacote Office;

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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