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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor
  2. Nível hierárquico: Estagiário
  3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  4. Atividades:
  5. Irá auxiliar no atendimento as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;
  6. Buscará manter atualizada a base de conhecimento técnico;
  7. Acionar a Software House em parceria com o suporte técnico das Integrações com o ERP;
  8. Realizará a monitoria da fila de atendimento N1;
  9. Analisar com os usuários futuras atualizações para melhoria do sistema;
  10. Configurar e manter a disponibilidade dos sistemas de gestão, bem como efetuar a parametrização do sistema quando houver a necessidade de abertura de nova filial;
  11. Acompanhar plataformas de ocorrências usadas na empresa (Whatsapp, Helpdesk e correio eletrônico);
  12. Apontar melhorias e a necessidade de atividades que devem ser automatizadas no sistema destinando à equipe responsável.
  13. Criar novos usuários, bem como controlar acessos a ferramenta ERP (Microsoft Dynamics AX).
  14. Identificar erros e suas causas, efetuar testes, reproduzir erros para definir e detalhar suas causas.
  15. Carga horária: 06 horas diárias
  16. Ter conhecimento da língua inglesa será um diferencial.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Formação desejada: Engenharia da computação, Ensino Superior; Tecnologia da Informação, Ensino Superior; Matemática, Ensino Superior; Física, Ensino Superior
  3. Banco de dados: Oracle, SQL Server
  4. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOffice

Benefícios adicionais

  1. Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
Mais de 50 candidaturas para a vaga

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