Publicidade

Control Desk

R$ 1.400,00 a R$ 1.401,00 (Bruto mensal). Parcial tardes Efetivo – CLT
São Bernardo do Campo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
  4. REALIZAR A ANÁLISE E APRESENTAÇÃO DE RELATÓRIOS ESTATÍSTICOS DE TRAFEGO DE LIGAÇÕES, FAZER ACOMPANHAMENTO DE RESULTADOS, REPORT DIÁRIO E SEMANAL, ACOMPANHAMENTO DE INCIDÊNTES SISTÊMICO. ATUAR COM MÉTRICAS EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DA OPERAÇÃO, ESCALA DE TRABALHO, EXTRAÇÃO DE RELATÓRIOS EM TEMPO REAL, COM DEFASAGEM DE HORAS, EXTRAÇÃO DE RELATÓRIOS E HISTÓRICOS, CALCULOS DE PAGAMENTOS DE CHAMADAS, CONTROLE DO NÍVEL DE SERVIÇO E PROBLEMAS TÉCNICOS DA CENTRAL, APOIO AOS GERENTES.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Mais de 50 candidaturas para a vaga

Vagas de seu interesse

03/09 14:44 - São Paulo - SP
Ontem 21:41 - São Paulo - SP

Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

  1. Imprimir vagaImprimir vaga
  2. Recomendar vagaRecomendar vaga
Compartilhe
facebook twitter google linkedin