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Control Desk - Analista De Relatórios - Planejamento

R$ 1.900,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal). . Efetivo – CLT
2,8

Empresa com nome confidencial

Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Barueri, SP
  4. Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações;
  5. Fazer acompanhamento de resultados, report diário, semanal e mensal;
  6. Acompanhamento de incidentes sistêmicos, abs, controle dos problemas técnicos na central;
  7. Apoio aos gestores, coordenação e supervisão das operações;
  8. Executar ou sugerir os ajustes necessários antecipando aos problemas, além de manter uma comunicação assertiva com as áreas nas quais prestamos serviço;
  9. Experiência em Control Desk / Analista de Planejamento;
  10. Conhecimento na ferramenta de telefonia Awaya será um diferencial;
  11. Criação de apresentação mensal de resultados;
  12. Excel avançado.
  13. Segunda a sexta-feira, das 09:00 ás 18:00.
  14. Almoço no refeitório da empresa.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Refeição no local, Vale-transporte
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4,1
Empresa com nome confidencial
São Bernardo do Campo - SP 01/07 09:12

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  • Título da vaga Control Desk - Analista De Relatórios - Planejamento
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 1.900,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Barueri, SP
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