Publicidade
Vaga exclusiva para Assinantes da Conta Premium

Auxiliar De E-Commerce

R$ 1.300,00 a R$ 1.325,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
São Caetano do Sul - SP
30 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
  2. Nível hierárquico: Auxiliar
  3. Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP
  4. Atendimento aos clientes (E-commerce / Marketplace) pelos canais de atendimento receptivo, ativo, e- mail e na plataforma dos Marketplaces. Processo de devolução de pedido para troca, cancelamento e exceção de transporte. Realizar retenção aos clientes que querem cancelar a compra. Suporte aos clientes que querem comprar finalizando a venda. Performance de entrega: acompanhar e atualizar status do Tracking dos pedidos nas plataformas dos Marketplaces. Análise de status do pedido.
  5. Ensino Médio completo. Experiência na área (Back Office, atendimento pós-vendas, E-commerce e Marketplace). Conhecimento em ferramentas E- commerce: Vtex, OpenK (ou outras ferramentas). Conhecimento nos campos de atendimento SAC (Tickets, instâncias), visualização de pedidos e atualização de tracking dos Marketplaces: B2W, CNOVA, Mercado Livre, Magazine Luiza, (conhecimento em mais plataformas de outros marketplaces será um diferencial).

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Português (Avançado - Requerido)
  3. Disponibilidade para viajar

Habilidades Desejadas

  • Perfil de Vendedor

Benefícios adicionais

  1. Vale-refeição, Vale-transporte
30 candidaturas para a vaga

Vagas de seu interesse

Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

 
  1. Imprimir vagaImprimir vaga
  2. Recomendar vagaRecomendar vaga
  3. Criar aviso de e-mail para vagas como estaReceber vagas similares
Compartilhe
facebook twitter google linkedin

Vagas com cargos similares