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Atendente De Hospedes Bilingue - Concierge

R$ 2.000,00 a R$ 2.300,00 (Bruto mensal). . Efetivo – CLT
44 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Guarulhos, SP
  4. Serviço à hospedes com o objetivo de oferecer um atendimento com excelência e proatividade, auxiliando para que sua necessidade seja atendida, de acordo com os padrões de qualidade. Dentre outras atividades e funções, deve-se efetuar registros de solicitações via sistema, resolver casos ?em linha? com o cliente, buscando as informações pertinentes durante o contato que na grande maioria das vezes será bilíngue. Enviar respostas aos clientes por e-mail, em português ou inglês de maneira clara e objetiva, assim como resoluções de pendências no sistema, pesquisas para atendimento das solicitações realizadas pelos clientes, administrando pendências e envio de relatos à supervisão.
  5. Experiência de atendimento Concierge em rede de hotelaria

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Inglês (Avançado - Requerido)

Benefícios adicionais

  1. Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

  • Título da vaga Atendente De Hospedes Bilingue - Concierge
  • Empresa
    RAIL POMPÉIA
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 2.000,00 a R$ 2.300,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Guarulhos, SP
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