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Assistente De Sac - Logística

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Guarulhos - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  2. Nível hierárquico: Auxiliar
  3. Local de trabalho: Guarulhos, SP
  4. Confirmar de Embarques e cobrar os embarques pendentes junto às Cias Aéreas;
  5. Realizar análise dos embarques pendentes e direcionar casos críticos a área operacional;
  6. Acompanhar transferências entre Filiais e representantes (modal rodoviário);
  7. Acompanhamento e fechamento de manifestos eletrônicos (MDFE) no processo rodoviário;
  8. Realizar um acompanhamento eficiente e em tempo real das entregas com agendamentos e entregas diretas até a finalização;
  9. Realizar contato efetivo com Motorista, Representantes, Filiais e Cias Aéreas;
  10. Analisar processos que estejam com prazo de entrega em atraso e com ocorrências;
  11. Efetuar e retornar ligações a Representantes, Filiais e Motoristas
  12. Enviar pré alertas as bases de destino sempre que for necessário;
  13. Lançar de ocorrências de comunicação no sistema ESL;
  14. Atualização de Sistema em tempo real;
  15. Redigir e enviar e-mails fornecendo informações e esclarecendo dúvidas (Receptivo e Ativo);
  16. Acompanhar e tratar as ocorrências de pendências envolvendo Filiais, Representantes e Cias Aéreas;
  17. Enviar Ocorrências de Pendências para as aérea envolvidas (Cliente interno);
  18. Cobrar soluções das Ocorrências de Pendências às aéreas envolvidas (Cliente interno);

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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  • Título da vaga Assistente De Sac - Logística
  • Empresa
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade Guarulhos, SP
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