A DXC Technology / Enterprise Services Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Técnico de Campo. Se você tem experiência com projetos e habilidades técnicas superiores, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades principais: - Realizar atendimento presencial aos clientes, fornecendo suporte técnico em diversas áreas, incluindo hardware, software, redes e sistemas operacionais. - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, visando a satisfação total do cliente. - Colaborar com equipes multidisciplinares para identificar e resolver problemas complexos. - Executar configurações e instalações de equipamentos, softwares e sistemas, garantindo que funcionem de acordo com as especificações. - Documentar processos e procedimentos de suporte técnico, garantindo a fácil replicação das soluções. - Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências do setor, compartilhando conhecimentos com a equipe. Requisitos mínimos: - Formação superior completa ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou cursos relacionados. - Experiência prévia em suporte técnico de campo, preferencialmente em ambientes corporativos. - Conhecimento e experiência com projetos, incluindo planejamento, execução e acompanhamento. - Domínio em troubleshooting e resolução de problemas em hardware, software e redes. - Conhecimento avançado de sistemas operacionais, como Windows e Linux. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Boa capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficiente. - Certificações técnicas relacionadas serão consideradas uma vantagem. - Bem versado em competências técnicas essenciais (SO, redes, aplicações principais da empresa). - Gerenciamento básico de projetos, comunicação e habilidades analíticas - Conhecimento em suporte telecom - adm redes/ switch Horário de trabalho: Ter a Sab - 10:00 às 19:00 Oferecemos salário competitivo e benefícios atrativos, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, tem habilidades técnicas excepcionais e gosta de trabalhar em ambientes desafiadores, envie seu currículo para nós e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer melhor suas habilidades e experiências. Benefícios: -. VR -. Auxílio creche/babá -. Convênio médico e odontológico -. Seguro de vida -. Previdência Privada -. VT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico