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Analista De Suporte - Remoto E Campo

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Atuar na central de serviços (Service Desk) com suporte ao usuário final (atendimento telefônico, registro de solicitação, atendimento remoto). Conhecimentos nos processos do ITIL (gerenciamento de incidentes, requisições, configurações e mudanças). Cursos e experiência em configuração e manutenção de hardware (desktops, notebooks, impressoras). Cursos e experiência em instalação, configuração e solução de problemas em sistemas operacionais (Windows 8.1 / Windows 10) + pacote Office 365. Experiência em deployment de sistemas operacionais em computadores e mudanças físicas de layout no ambiente. Conhecimentos em infraestrutura de redes Microsoft (Domínio, Active Directory, DHCP, DNS, TCP/IP). Conhecimentos em configurações de redes LAN e WAN (Camadas 1, 2 e 3, configurações de portas em switches Cisco, 802.1x).
  5. Ensino Superior cursando ou completo em áreas de Tecnologia da Informação. Ter boa comunicação verbal e escrita. Organização e pontualidade.
  6. Disponibilidade de horário, inclusive para atividades aos finais de semana. Diferencial ter fácil acesso à zona Norte de SP (Santana). Empresa oferece Plano de Carreira.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Português (Nativo), Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)

Benefícios adicionais

  1. Vale-refeição, Vale-transporte
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