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Analista De Suporte À Programação - Desenvolvimento

R$ 2.400,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
São Paulo - SP
4,2

Empresa com nome confidencial

Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Atividades:
  5. Prestar suporte de maior complexidade para utilização das plataformas;?
  6. Acompanhar, encaminhar e garantir a solução para incidentes provenientes da plataforma;?
  7. Participar e representar a equipe nas reuniões de Incidentes e Problemas;?
  8. Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e priorizando chamados de forma organizada, lidando com grande volume de atendimentos simultâneos e distintos;?
  9. Lidar com chamados de interrupção crítica / incidente grave;?
  10. Realizar o registro de todos os questionamentos, orientações e soluções encaminhadas ao cliente no chamado;?
  11. Solicitar apoio na análise e solução dos chamados mais complexos, se necessário;?
  12. Concluir os chamados sob sua responsabilidade, provendo orientações e soluções consistentes ao cliente;?
  13. ?Requisitos:?
  14. Experiência em suporte a sistemas;
  15. Experiência com banco de dados SQL; ?
  16. Conhecimento em linguagens de programação C;?
  17. Boas habilidades de comunicação;?
  18. Superior completo ou cursando em TI.?

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação
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4,1
Empresa com nome confidencial
Mais de um mes - Itaquaquecetuba - SP

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  • Título da vaga Analista De Suporte À Programação - Desenvolvimento
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 2.400,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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