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Analista De Suporte Júnior

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Ribeirão Preto - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
  4. Conhecimentos Específicos:
  5. Necessário curso superior cursando ou completo nas áreas de T.I., administração ou contabilidade;
  6. Necessário conhecimento em pacote office;
  7. Necessário conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
  8. Será um diferencial conhecimento em SQL;
  9. Necessário disponibilidade para viagens.
  10. Descrição das atividades:
  11. Realizar atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas na utilização do sistema;
  12. Realizar visita ao cliente para solucionar problemas, realizar treinamentos e demonstração do sistema;
  13. Registrar os atendimentos realizados e pendentes através das ferramentas utilizadas pela empresa, encaminhando quando necessário para profissionais mais experientes, visando o controle dos atendimentos.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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