A South é especialista em consultorias e serviços de tecnologia, com foco em Suporte de TI, Gestão de Redes e Servidores, Consultoria Tecnológica, Automação de Processos e Desenvolvimento de Sistemas. Nosso propósito é oferecer soluções inteligentes, inovadoras e ágeis que geram valor real para nossos clientes — e queremos você com a gente nessa jornada! ?? ?? Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar garantindo um atendimento técnico ágil e eficiente, assegurando a resolução de incidentes e o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos utilizados pelos cliente e colaboradores, contribuindo para a continuidade das operações. ??Local: Santo Agostinho – Belo Horizonte/MG ?? Horário: Segunda a sexta, de 09h às 19h - Modalidade Presencial ? Benefícios: Vale-alimentação/refeição (R$30,00/dia) Vale-transporte ou combustível Plano de Saúde Plano Odontológico Desconto em Plano de Saúde Pet; Seguro de vida Voucher de R$300,00 no mês do aniversário Total Pass Desconto em proteção veicular Responsabilidades: 1. Prestar suporte técnico de primeiro nível via telefone, e-mail ou sistema de chamados. 2. Abrir, classificar e acompanhar tickets garantindo que as informações sejam precisas e detalhadas para facilitar a triagem e a resolução adequada dos problemas. 3. Diagnosticar e resolver problemas de hardware (estações, periféricos, servidores) e software (sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas corporativas). 4. Realizar testes, verificações e manutenções preventivas em equipamentos e aplicações. 5. Apoiar a equipe em projetos e demandas operacionais. Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows e Linux) Noções de redes de computadores e conectividade, noções de hardware e manutenção de equipamentos Familiaridade com ferramentas de acesso remoto e sistemas de chamados (Anydesk, GLPI, Jira, etc.). ?? Interessados(as): envie seu currículo para caren.costa@southti.com.br ?? Assunto: “Analista de Suporte Júnior” ?? WhatsApp: (31) 97335-0424 ?? Venha fazer parte de uma equipe que transforma tecnologia em soluções inovadoras

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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