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Analista De Suporte - Jr.

R$ 1.729,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
Chapecó - SC
22 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Chapecó, SC
  4. 1-Atender clientes para resolver chamados através das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa;
  5. 2-Orientar e sanar dúvidas do cliente,
  6. 3. Expor métodos de uso do software;
  7. 4. Primar pelo bom atendimento;
  8. 5. Dialogar com os clientes;
  9. 6. Conhecer banco de dados, bem como suas particularidades;
  10. 7. Treinar clientes para utilização dos produtos e serviços;
  11. 8. Identificar possíveis falhas em projetos de software e encaminhar ao Coordenador de Desenvolvimento;
  12. 9. Desenvolver e enviar relatórios conforme solicitação do cliente;
  13. 10. Atender aos chamados de acordo com o software de suporte;
  14. 11. Conhecer os produtos da empresa, bem como as novidades mercadológicas;
  15. 12. Participar do “dia do cliente”;
  16. 13. Manter sigilo sobre assuntos da empresa;
  17. 14. Zelar pelo bom funcionamento do ambiente de trabalho;
  18. 15. Executar outras atividades correlatas.
  19. Inicial: 1.792,67 - Podendo variar de acordo com a experiência.
  20. Requisitos:
  21. Ensino Superior incompleto na área de Tecnologia da Informação.
  22. Desejável ao cargo o conhecimento referente ao atendimento ao público e logística e suporte técnico.
  23. Conhecimentos necessários em SQL e MySQL
  24. Ensino superior - Sit.:Indiferente
  25. Benefícios:
  26. 1. Vale Alimentação: 19,31 por dia útil;
  27. 2. Seguro de vida;
  28. 3. Convênio com farmácia;
  29. 4. Plano de saúde (Unimed - Coparticipação) – após a experiência;
  30. 5. Plano Odontológico (Uniodonto - Coparticipação) - após a experiência.
  31. Remuneração:
  32. 1792,67
  33. Benefícios:
  34. 1. Vale Alimentação: 19,31 por dia útil;
  35. 2. Seguro de vida;
  36. 3. Convênio com farmácia;
  37. 4. Plano de saúde (Unimed - Coparticipação) – após a experiência;
  38. 5. Plano Odontológico (Uniodonto - Coparticipação) - após a experiência.
  39. Turno:
  40. Tarde e Noite
  41. Horário de Trabalho:
  42. 13:00 às 16:30 e das 17:30 às 22:00
  43. Grau de Ensino:
  44. Ensino superior - Sit.: Indiferente
  45. Tipo de Contratação:
  46. Efetivo / CLT
  47. Local:
  48. Chapecó-SC

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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