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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Goiânia, GO
  4. Requisitos para o cargo
  5. Superior completo em Administração, Sistemas de Informação ou áreas afins. Domínio do pacote Office. Experiência na função.
  6. Descrição das Atividades
  7. O profissional será responsável por analisar os processos de atendimento, identificando oportunidades de melhorias; monitorar os processos e as alterações implementadas; efetuar tratativas das demandas que chegam pelos TICKETS abertos, garantindo o atendimento no prazo; acompanhar a implantação de processos, atuando mediante correções e melhorias; realizar desenho e mapeamentos de fluxos e processos; garantir a correta publicação dos Feedbacks nas respostas de TICKETS, monitorando resultados e pesquisa de satisfação do cliente; dentre outras atividades pertinentes na função.
  8. Salário
  9. Compatível com o mercado
  10. Benefícios
  11. Bolsa de Estudos ? Cursos profissionalizantes
  12. Restaurante
  13. Vale Transporte
  14. Horário de trabalho
  15. Segunda a sexta, das 8h às 18h. Sábado, das 8h às 12h.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Mais de 50 candidaturas para a vaga

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