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Analista De Ouvidoria|Mídias Sociais|Chat E E-Mail| Home Office

R$ 1.411,00 (Bruto mensal). Parcial manhãs Efetivo – CLT. Home Office
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  2. Nível hierárquico: Auxiliar
  3. Número de vagas: 50
  4. Local de trabalho: São Paulo, SP
  5. Acolher o reclamante por telefone ou mensagem, analisar, tratar e responder casos ens por e-mail, dentro do prazo acordado, Processar demandas de segundo nível; Contatar o cliente se necessário para uma devolutiva e para sanar dúvidas; Atuar por meio da mediação e do diálogo aberto, garantindo que as manifestações possam efetivamente ser resolvidas dentro do processo definido pela companhia; Atuar com agilidade e precisão.
  6. Conhecimentos do Código de Defesa do Consumidor – CDC e Código de
  7. Defesa dos Usuários de Serviços Públicos;
  8. Experiência com atendimento crítico e de mídias sociais(E-mail e/ou chat);
  9. Experiência com atendimento critico - Reclame Aqui, Anatel e/ou Procon;
  10. Atendimento Procon/Projuris/JEC e/ou CIP.
  11. 1411,97
  12. 5x2 - segunda à sexta-feira
  13. 07:00 - 15:12|| 08:00 - 16:12
  14. HOME OFFICE
  15. VR, Assistência médica/ coparticipação, Auxílio Creche: 243,73 para filhos até 4 anos, Participação nos resultados, Desconto em universidades, escolas de idiomas, etc.
  16. IMPORTANTE!!
  17. RESIDIR NESSES LOCAIS:
  18. ARAÇARIGUAMA (SP)
  19. ARAÇOIABA DA SERRA (SP)
  20. ARUJÁ (SP) -
  21. BERTIOGA (SP)
  22. BIRITIBA MIRIM (SP)
  23. CAMPINAS (SP)
  24. CAPIVARI (SP)
  25. CUBATÃO (SP)
  26. ELIAS FAUSTO (SP)
  27. FERRAZ DE VASCONCELOS (SP)
  28. GUARAREMA (SP)
  29. GUARUJÁ (SP)
  30. HORTOLÂNDIA (SP)
  31. INDAIATUBA (SP)
  32. IPERÓ (SP)
  33. ITU (SP)
  34. JAGUARIÚNA (SP)
  35. MAIRINQUE (SP)
  36. MOGI DAS CRUZES (SP)
  37. MONTE MOR (SP)
  38. MORUNGABA (SP)
  39. NAZARÉ PAULISTA (SP)
  40. PAULÍNIA (SP)
  41. PEDREIRA (SP)
  42. POÁ (SP)
  43. PORTO FELIZ (SP)
  44. SANTA ISABEL (SP)
  45. SANTOS (SP)
  46. SÃO VICENTE (SP)
  47. SOROCABA (SP)
  48. SUMARÉ (SP)
  49. SUZANO (SP)
  50. VOTORANTIM (SP)
  51. VALINHOS (SP)

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-refeição
Mais de 50 candidaturas para a vaga

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  • Título da vaga Analista De Ouvidoria|Mídias Sociais|Chat E E-Mail| Home Office
  • Empresa
    A3 Consultoria em RH
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  • Jornada Parcial manhãs
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 1.411,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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