Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Fique por dentro!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
Missão do Cargo
Desempenhar um papel crucial na garantia da entrega e evolução tecnológica dos produtos internos da empresa. Será responsável por homologar novos produtos, documentar e treinar as áreas internas da empresa, fornecer suporte técnico avançado, diagnosticar e resolver problemas complexos de manutenção nos produtos vigentes.
Quais são as principais responsabilidades?
• Homologação de novos produtos e serviços da empresa;
• Elaboração, revisão e atualização de documentações técnicas (manuais, apresentações, datasheets);
• Divulgação de processos de implementação e instalação;
• Condução de treinamentos e workshops sobre produtos novos e vigentes;
• Colaboração com equipes internas e externas para resolução de falhas críticas;
• Diagnóstico de bugs e acompanhamento de melhorias em produtos;
• Geração e acompanhamento de reports sobre desempenho de novos produtos em campo;
• Monitoramento de KPIs em comitês de qualidade com a Espanha;
• Identificação de oportunidades de melhoria em suporte e manutenção;
• Compartilhamento de conhecimento para fortalecimento da equipe de suporte;
• Atualização contínua de documentação técnica e procedimentos operacionais;
• Garantia de conformidade com normas e regulamentos aplicáveis.
O que você precisa ter?
• Ensino superior completo em Engenharia Elétrica, Ciência da Computação, ou áreas de Tecnologia;
• Conhecimento em sistemas operacionais, hardware, redes e ferramentas de diagnóstico;
• Espanhol e Inglês básico a intermediário;
• Experiência prévia na função.
Benefícios
Vale Transporte
Vale Refeição ou Alimentação
Seguro de Vida Sulamérica
Plano de Assistência Médica AMIL*
Plano Odontológico Sulamérica*
Wellhub (Gympass)*
Conexa – plataforma de telemedicina
Empréstimo Consignado – conforme política vigente
Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
Check-Up Anual Pluxee
Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado
Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
Licença Paternidade de 15 dias
VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.
*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho
5x2 - Horário Comercial
Local de Trabalho
Zona Sul de SP - Morumbi
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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