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Analista De Desenvolvimento

A combinar Período Integral Outros
Barueri - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Barueri, SP
  4. Desenvolvimento de uma aplicativo na plataforma Zendesk que esteja integrado para receber um número de chamado e outras informações de uma URA inteligente, e dar sequência ao atendimento do usuário;
  5. O App deve ter uma rotina de identificação do usuário (PID) e outras telas para criação, leitura, atualização e deleção das informações via RESTful APIs;
  6. Outras Atividades:
  7. Compreender, documentar e implementar requisitos funcionais e de negócios;
  8. Analisar o caso de uso do cliente, levantar requisitos técnicos, documentar o backlog de atividades e conduzir o esforço para entregar;
  9. Documentar fluxos de trabalho, necessidades dos stakeholders e fluxos de processos para garantir a eficiência geral;
  10. Solucionar problemas de software de desempenho e demonstrar capacidade de gerar resoluções bem-sucedidas;
  11. Produzir documentação funcional e técnica do projeto;
  12. Realizar reuniões virtuais, sessões de treinamento e sessões de transferência de conhecimento.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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