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Analista De Control Desk - Pleno - Ativo

R$ 1.700,00 a R$ 1.800,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT. Home Office
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Identificar e propor ações para o atendimento dos sla ´s;
  5. Manter comunicação ativa com o Gerente de Operações;
  6. Garantir a aplicabilidade das estratégias definidas pela estrutura organizacional;
  7. Analisar relatórios recebidos de fontes internas ou externas, avaliando a consistência das informações;
  8. Homologar operações e ferramentas de atendimento de control desk;
  9. Criar e parametrizar novas operações nas plataformas de atendimento;
  10. Encaminhar e acompanhar a solução de problemas técnicos do ambiente de discagem e CRM;
  11. Entre outras atividades relacionadas a área.
  12. Disponibilidade para trabalhar Home office;
  13. Imprescindível conhecimento no discador Aspect.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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23/09 15:29 - Rio de Janeiro - RJ

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  • Título da vaga Analista De Control Desk - Pleno - Ativo
  • Empresa
    CONNVERT
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 1.700,00 a R$ 1.800,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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