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Vaga exclusiva para Assinantes da Conta Premium

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Curitiba, PR
  4. Analista de Contas Junior – Curitiba - Centro
  5. O profissional que desejamos:
  6. Buscamos um Analista de Contas Junior para fazer parte do nosso time!!
  7. Desejamos uma pessoa de estilo inovador, que pense “fora da caixa” para propor e executar novas soluções para as atividades operacionais da área. Também precisamos de alguém com propósito e visão de dono.
  8. Se você tem facilidade com atendimento ao cliente, desejo de encarar este desafio, esta é perfeita para você!
  9. Responsabilidades e atribuições:
  10. Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema;
  11. Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso das soluções Inlog;
  12. Realizar atendimento dos clientes como dúvidas e orientações pontuais conforme demanda
  13. Criar documentação e orientação de procedimentos quando necessário
  14. Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de Customer Success;
  15. Auxiliar em demais atividades relacionados ao setor;
  16. Habilidades e conhecimentos:
  17. Formação Superior cursando ou completa em cursos na área Comercial, Administração de empresas ou áreas afins;
  18. Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel;
  19. Ter boa capacidade de comunicação e persuasão;
  20. Ser organizado(a) para lidar com alto volume de informações e demandas de perfis variados de clientes;
  21. Experiência com atendimento ao cliente;
  22. Foco no cliente: que se preocupe em oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes.
  23. Enviar currículo para fernanda.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

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