Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas; Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador; Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.; Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos; Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos; Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário; * Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento; * Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica; * Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico; * Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico; * Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos); * Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento; * Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)